Qual e a importância da gestão de sistemas de informação em uma organização?

O presente artigo tem como objetivo discutir o nível de importância da informação para as empresas e sua necessidade no contexto globalizado em que vivemos hoje. A informação revela-se, então, altamente relevante para a gestão e geração de conhecimento corporativo.

O Sistema de Informação

O sistema de informação é responsável pela coleta, processamento, armazenagem, análise e distribuição de informações que tem um determinado objetivo dentro de um contexto. Esse sistema, como qualquer outro possui inputs e outputs. Para que se tenha um sistema operando de forma satisfatória é preciso compreender que as informações surgem a partir de dados organizados e processados de forma a proporcionar valor às atividades da organização. Essas informações dão suporte à tomada de decisão pelos gestores, realizado seus trabalhos com mais rapidez.

É muito importante levar em consideração a quantidade e a qualidade das informações geradas por esses sistemas de informação, evitando que as informações fiquem dispersas dentro da empresa ou que informações importantes cheguem tarde aos interessados e o pior: que essas informações não sejam confiáveis.

Existe muita dificuldade no entendimento da informação. Muitas empresas até sabem como obter dados, mas não sabe como usá-los e ai se deparam com um dilema: uma base de dados, por maior que seja ela não é informação. Ou seja, as informações desencontradas precisam ser reunidas a fim de exprimir um significado e aplicá-las a uma decisão. Atualmente a empresa tem que ser inteligente do ponto de vista da informação, possuir habilidade de buscar, analisar e fazer uso das informações para tomadas de decisão.

O mundo atualmente passa por transformações e estas fazem com que o recurso mais importante para a sociedade seja o conhecimento. Ou seja, a sociedade precisa estar organizada para a inovação e precisa saber lidar com o volume de informações que irão obter principalmente no âmbito corporativo.

O Sistema de Informação nas Empresas

As organizações precisam investir pesado no que diz respeito à disponibilidade e confiabilidade das informações que são emitidas pelos sistemas de informação. Sem dúvida não é uma tarefa fácil administrar esse tipo de sistema, porém sem ele muitos processos, principalmente os que demandam decisões seriam muito demorados.

A velocidade com que as informações fluem gera uma vantagem competitiva, já que as decisões ocorrerão com mais rapidez e a ação da empresa será à altura de seus concorrentes.

O diferencial das empresas que adotam sistemas informatizados está justamente no tempo que deixa de ser gasto com verificações e análise de dados, já que os relatórios são processados de forma rápida, prática e com uma menor possibilidade de erros. Vale destacar que as falhas nos resultados estão, em sua maior parte, relacionadas com a má administração deste. Faz-se necessária uma auditoria regular nesses sistemas para possibilitar garantia de resultados satisfatórios.

Verificamos que, motivados pela praticidade e por gerar a tão buscada vantagem competitiva, as empresas cada vez mais adotam esses sistemas, buscando principalmente destaque no mercado.

A importância dos SI para as Empresas

Dentro que foi abordado, verifica-se que os sistemas de informação não são, somente, importantes para as empresas, mas estão relacionados com a sua sobrevivência no mercado globalizado no qual estamos inseridos atualmente.

É questão de competição por mercados o motivo que mais está associado com a adesão das empresas pela tecnologia, é uma imposição dos consumidores a rapidez no processamento e no retorno das suas solicitações.

A tecnologia empregada para informatizar os processos corporativos realmente não é barata e exige profissionais competentes. Faz-se necessário uma correta distribuição das atribuições do profissional que atuarão nesta área. E com isso vem o perigo dos crimes virtuais. Por isso a política de segurança da informação deve ser definida desde o inicio das operações.

A empresa não pode desviar sua atenção das políticas adotadas para proteger seus dados, afinal de contas eles fazem parte do ativo intangível da organização e podem gerar problemas graves se forem postos em poder da concorrência, por exemplo.

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Flávia SOUZA e Silvio MELHADO. A importância do sistema de informação para a gestão das empresas de projeto. POLI/USP.

ORLANDINI, Leandro. A importância dos Sistemas de Informação. Site Administração e Tecnologia. Disponível em: http://www.bonde.com.br/bonde.php?id_bonde=1-14--1646-20050407

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