Para que uma empresa possa evoluir e se fortalecer, mais cedo ou mais tarde ela precisará passar por processos de mudanças. Tais mudanças podem ser mais leves e pontuais ou apresentar um caráter mais profundo e transformador. Show
Seja como for, um dos maiores desafios que os gestores precisam enfrentar se refere justamente à resistência que os colaboradores costumam apresentar quando a eles são impostas determinadas mudanças na rotina de trabalho, na liderança, no ambiente de trabalho, na cultura organizacional, nas responsabilidades e até mesmo nas dinâmicas de relacionamento interno. Pensando nisso, trouxemos aqui um conteúdo para explicar o conceito de mudança organizacional e quais são os principais tipos de resistência à mudança dentro de uma empresa:
Além disso, te convidamos a continuar a leitura para conferir também 7 dicas valiosas de como lidar com resistência a mudanças na organização e conduzir melhor esses processos na sua empresa. Leia também: Matriz de gestão da mudança: o que é e como construir uma em 6 passos O que são mudanças na organização?As mudanças organizacionais se referem às alterações, planejadas ou não, que ocorrem dentro de uma empresa e que podem ser motivadas por fatores internos ou externos à organização. Essas mudanças podem exercer impacto em diferentes aspectos do negócio e os principais objetivo delas é adequar a empresa à realidade do mercado, torná-la mais competitiva e fortalecida e estender sua longevidade. As mudanças organizacionais são classificadas em seis categorias: 1. Mudança IncrementalBusca-se acrescentar algo a processos e rotinas já existentes. Mudanças incrementais são mais comuns e fáceis de implementar. 2. Mudança TransformacionalA mudança transformacional mexe na estrutura de determinados processos e dinâmicas internas. 3. Mudança EvolucionáriaEsse tipo de mudança é feita com o objetivo de levar a empresa a subir de patamar, adequando-a à realidade do mercado. 4. Mudança RevolucionáriaJá as mudanças de caráter revolucionário são bem mais profundas, drásticas e ousadas. Elas buscam modificar mais radicalmente determinados aspectos do negócio e, por isso, são mais difíceis de serem implementadas. 5. Mudança VoluntáriaA organização percebe que é preciso mudar e se dedica a fazer essas mudanças para garantir a sustentabilidade da empresa. 6. Mudança InvoluntáriaO ambiente externo sofreu mudanças que obrigam a empresa a se modificar também para se adaptar a ele e se manter sustentável em longo prazo. Note que as mudanças voluntárias e involuntárias podem se enquadrar também em uma das quatro categorias anteriores, dependendo de suas características. Veja este esquema com o resumos dos tipos de mudanças organizacionais que podem ocorrer em uma empresa: Veja mais: Tudo o que você precisa saber sobre mudança organizacional e 3 cases de sucesso para se inspirar Os tipos de resistência à mudançaApesar de necessárias, não é incomum que as mudanças organizacionais acabem enfrentando certa resistência por parte de indivíduos e grupos que são direta ou indiretamente impactados por elas. Nem sempre as alterações são recebidas com serenidade e naturalidade, o que acaba se traduzindo em um grande desafio para os gestores que desejam implementar determinadas mudanças. Basicamente, há dois tipos de resistência à mudança em uma organização. O primeiro deles se refere à resistência ativa, geralmente marcada pela hostilidade e agressividade aberta das partes impactadas pelas transformações impostas. Nesse tipo de resistência a mudanças na organização, é comum observar manifestações mais sonoras que vão de encontro às mudanças implementadas. Já o segundo tipo apresenta um caráter mais passivo e se manifesta de maneira menos explícita, como pequenas sabotagens, “corpo mole”, apatia, pouca ou nenhuma força de vontade para aderir às mudanças impostas, falta de colaboração e produtividade baixa. Veja também: A importância da gestão de mudanças: 23 motivos para implementar na sua empresa 7 dicas de como lidar com resistência a mudanças na organizaçãoPara sobreviver no mercado e ganhar competitividade, as empresas precisam estar dispostas a passar por mudanças, seja em relação à adesão de novas tecnologias, desenvolvimento de novos produtos, transformação digital, posicionamento etc. Mas, como bem vimos anteriormente, é preciso estar preparado para lidar com a resistência por parte dos colaboradores. Veja a seguir algumas dicas que separamos para te ajudar a lidar com resistência a mudanças na organização:
Leia mais: Como superar a resistência à mudança organizacional? 7 dicas para incentivar a sua equipe A gestão da mudança na empresa implica em gerenciar os riscos da mudança, por isso, vale a pena assistir este vídeo sobre gestão de riscos, com Carlos Borges: Essas foram as nossas 7 dicas de como lidar com resistência a mudanças na organização. Agora que você já sabe mais sobre esse assunto, poderá implementar as mudanças necessárias na sua empresa de maneira mais eficiente. A Setting é um consultoria empresarial que trabalha com excelência e foco no cliente, assim, usa uma metodologia sistêmica, baseando suas decisões em fatos, para gerar valor e entregar resultados. Quais são as fontes de resistência à mudança organizacional?Robbins (2002, p. 533) Identificou as principais fontes para a resistência organizacional: inercia estrutural, foco limitado da mudança, inércia de grupo, ameaça à especialização, ameaça às relações de poder estabelecidas, ameaça das alocações de recursos estabelecidas.
O que e resistência à mudança organizacional?A resistência à mudança é uma forma de desacordo organizacional a um processo de mudança (ou práticas) que os indivíduos consideram desagradáveis, discordantes ou inconvenientes, baseado nas avaliações pessoais e/ou do grupo.
Quais as fontes individuais de resistência à mudança?As fontes de resistência individual à mudança residem nas características humanas básicas, como percepções, personalidades e necessidades.
Quais os 4 tipos de mudanças organizacionais?As mudanças podem ser classificadas como incremental, transformacional, evolucionária e revolucionária.. Mudança Organizacional Incremental.. Mudança Organizacional Transformacional.. Mudança Organizacional Evolucionária.. Mudança Organizacional Revolucionária.. |