O que o RH consulta antes de contratar

Encontrar pessoas qualificadas não é fácil. Com o desemprego em alta, essa tarefa ficou ainda mais difícil. Afinal, o número de profissionais qualificados em busca de uma oportunidade em meio à crise econômica aumentou nos últimos meses. Ou seja, será necessário esforçar-se ainda mais para preencher vagas. Neste artigo, vamos falar sobre como otimizar o processo de recrutamento. E mais, como uma empresa de RH faz diferença, sim.

Antes, porém, vamos discutir mudanças que podem ser adotadas pela sua empresa para aperfeiçoar esses procedimentos, com ou sem uma empresa de RH. Para facilitar a sua leitura, organizamos o texto da seguinte forma:

• Como garantir o sucesso nas etapas iniciais do processo de recrutamento?
• Qual é a melhor forma de conduzir processos de seleção?
• Como uma empresa de RH facilita o processo de seleção e recrutamento?

Como garantir o sucesso nas etapas iniciais do processo de recrutamento?

O processo de recrutamento de uma empresa começa muito antes do anúncio da vaga. Na realidade, ele começa quando se nota uma falta que afeta o funcionamento da empresa. Embora antecedam qualquer análise curricular, as etapas iniciais, que são mais focadas na percepção de uma necessidade do empregador, são essenciais.

• Defina o cargo a ser ocupado

Nota-se uma lacuna indispensável para a empresa. A primeira questão que deve ser respondida é: “De que profissional eu preciso para garantir o sucesso de X?”. Você pode chegar à conclusão de que precisa de um publicitário. Então, é preciso definir o cargo a ser ocupado. Ou seja, você precisa de um social media ou um diretor de arte? Isso faz toda a diferença!

Lembre-se de que a definição do cargo deve estar alinhada às necessidades da empresa. Outras questões muito importantes de serem consideradas nessa etapa, por exemplo, são: os pré-requisitos indispensáveis para o preenchimento da vaga; a senioridade do cargo; e considere salário, bônus, horário e/ou benefícios da função!

• Crie um cronograma detalhado

O processo de seleção e recrutamento de talentos costuma ser demorado devido às diversas etapas que visam garantir a excelência dos candidatos. Um pequeno erro pode interromper toda a cadeia ou, então, levar à escolha de um profissional pouco adequado à empresa.

Nesse sentido, a criação de um cronograma detalhado com todos os prazos pode ajudá-lo! Principalmente, se você estiver dependendo somente da sua equipe de RH. Considere o tempo de que a empresa dispõe para realizar a contratação; o tempo de cada etapa – do anúncio às dinâmicas às entrevistas –; etc. Assim, não há surpresa e é possível fazer todas as atividades com calma.

Agora, chegou a hora de anunciar a vaga. O anúncio irá incluir alguns dos itens que mencionamos anteriormente, como:

• Cargo;
• Horário de trabalho;
• Principais atividades;
• Requisitos da função;
• Benefícios;
• Etc.

Não esqueça que existem muitas formas de divulgar suas vagas atualmente. De fato, é possível fazê-lo por meio de sites especializados, anúncios de jornal, redes sociais e até mesmo empresas de RH, que não só divulgam em todos esses locais como podem consultar seus bancos de dados privados.

Qual a melhor forma de conduzir processos de seleção?

A vaga foi anunciada e muitas pessoas se interessaram. E agora? O próximo passo é simples: é preciso ver quais candidatos se enquadram nos requisitos mínimos da vaga ofertada. E mais, quais combinam com o perfil da empresa! Em geral, recrutadores com anos de experiência têm um bom olho para isso.

Em geral, o processo de seleção e recrutamento de candidatos se divide em várias etapas: análise curricular; testes; entrevista com o RH, com um gestor e até mesmo com CEO! Cada uma dessas etapas também tem suas armadilhas para empresas, não são só os candidatos que precisam ficar atentos.

Por exemplo, na análise curricular, é preciso ter cuidado para não exigir demais dos candidatos. Dependendo da área, da vaga e da senioridade requerida, ter a formação certa e um pouco de experiência pode ser o suficiente.

Depois de filtrar os profissionais na primeira etapa, sua equipe de RH, caso tenha a disponibilidade e equipe para isso, pode fazer um perfil comportamental dos candidatos e aplicar os testes necessários. Assim, vocês entrevistarão somente aqueles que realmente forem agregar valor à empresa!

Existem boas práticas que os entrevistadores – em especial, os de RH – podem fazer que deixam a experiência melhor para os candidatos. O processo de seleção e recrutamento, afinal, é uma via de mão de dupla: as duas partes devem se beneficiar. Pequenas atitudes fazem toda diferença, como:

• Apresentar a empresa na hora da entrevista;
• Explicar melhor as funções da vaga na entrevista; e
• Dar um retorno sobre o desempenho do candidato.

É importante manter a boa imagem da empresa em todos os momentos, inclusive durante processos seletivos. Percebe-se, porém, que são horas, dias, semanas e, às vezes, meses de trabalho contínuo e que requer muita atenção.

O setor de RH de uma empresa, seja pequeno ou grande, pode ter dificuldades de acompanhar essa demanda, pois também tem que lidar com várias outras questões que requerem sua atenção dentro da empresa ao mesmo tempo.

Como uma empresa de RH facilita o processo de seleção e recrutamento?

Existem muitas vantagens em contratar os serviços de uma empresa de Recursos Humanos para cuidar de processos de seleção. O que pode parecer um gasto supérfluo para alguns, na realidade é uma tomada de decisão muito estratégica. Afinal, a empresa de RH irá facilitar e melhorar toda a operação, fornecendo um serviço de qualidade enquanto alivia a pressão do departamento de RH da sua empresa! Como assim? Explicamos.

Você viu todas as atividades e tarefas que listamos aqui? O grosso ficaria por conta da empresa de RH, que se responsabilizaria desde o anúncio da vaga até a captação de currículos, aplicação de testes e dinâmicas, entrevistas, etc. Chamando-o, claro, para participar e dar sua opinião em momentos chave.

Além disso, lembre-se que muitas empresas de RH, como a Habittus – Gente & Gestão, tem bancos de currículos próprios, cheios de profissionais altamente qualificados. E você só poderá acessá-los ao contratar seus serviços.

A sua empresa pode se responsabilizar por todo o processo de seleção e recrutamento de novos candidatos? Sim, mas é algo custoso. E não estamos falando de dinheiro, mas de tempo que é muito mais precioso e poderia ser empregado de formas melhores. É aí que uma empresa de RH faz diferença. Quer saber mais sobre como uma empresa de RH pode ajudá-lo? Entre em contato conosco e tire todas as suas dúvidas.

O nervosismo bate na hora de uma entrevista de emprego e você se sente despreparado? Venha ver os itens mais avaliados pelos selecionadores na hora da contratação e aumente suas chances no mercado de trabalho. 

O que os recrutadores avaliam na hora da contratação

Ao iniciar o processo de busca pela recolocação profissional é importante estar atento às exigências feitas pelos selecionadores para a contratação de um profissional.

Em pesquisa realizada pela Catho 2009 – A Contratação, a Demissão e a Carreira dos Executivos Brasileiros – os selecionadores indicaram quais são os principais requisitos avaliados para contratar um profissional.

Veja agora a explicação de cada item que os recrutadores levam em conta na hora de uma contratação:

1º Experiência técnica na área

A experiência técnica na área é o principal item avaliado pelos selecionadores para a contratação de um candidato. Isso porque, para as empresas, é importante que o profissional já ingresse na empresa apresentando os resultados esperados.

Além disso, contratar alguém que já tem experiência na área economiza tempo e dinheiro com treinamentos internos.

É importante ressaltar no currículo a sua experiência profissional relacionada ao seu objetivo, demonstrando a sua qualificação para ocupar o cargo de interesse.

Dê ênfase às atividades realizadas em cada empresa, principais resultados e, caso tenha sido promovido essa informação também deve ser destacada no currículo.

| Para assinantes Catho Online: Caso tenha dúvidas em como destacar tais informações em seu currículo, entre em contato com o Consultor Virtual.

2º Formação acadêmica

A formação acadêmica e o segundo item mais avaliado pelos selecionadores para a contratação de um candidato, perdendo apenas para a experiência profissional.

Isso ocorre porque, para as empresas, contratar profissionais com formação na área específica do cargo e em boas instituições de ensino aumenta as chances de que o profissional tenha um bom aproveitamento, apresentando mais facilidade em desempenhar seu trabalho.

Para não perder oportunidades, certifique-se de que as informações sobre sua formação acadêmica estão atualizadas no currículo, contendo nome do curso, nome da instituição e período de realização.

É importante ainda mencionar os cursos por ordem de importância, para que os mais relevantes apareçam com maior destaque no currículo.

3º Entusiasmo do candidato

Para o empregador, sentir que o candidato tem grande interesse em trabalhar em sua empresa e busca o crescimento profissional é um forte indicador de que ele terá um bom desempenho em suas atividades, correspondendo às expectativas da empresa.

Fique atento à sua postura nos processos seletivos! Demonstrar entusiasmo na vaga oferecida pela empresa será um forte aliado para o seu sucesso profissional e futura contratação.

4º Relacionar-se bem com os outros

Ter um bom relacionamento interpessoal é fundamental para uma convivência saudável e, nas empresas, isto não é diferente.

Para avaliar a qualidade do relacionamento interpessoal os selecionadores dispõem de alguns recursos, como as dinâmicas com atividades voltadas às tarefas em grupo e, principalmente, a análise das referências pessoais.

Saber que o candidato teve uma boa conduta em seus últimos empregos certamente lhe garante pontos no processo de seleção, colocando-o à frente de candidatos que não possuam referências positivas.

Esteja atento à sua postura durante os processos de seleção e tenha em mãos uma lista de referências caso seja chamado para uma entrevista de emprego.

| Para assinantes Catho Online: Por meio do site Catho é possível solicitar aos seus ex-colegas de trabalho ou empregadores que forneçam referências sobre o seu trabalho. Para isso, acesse sua Área de Assinantes com seu login e senha, clique na aba “Seus Anúncios de Currículos” e, logo abaixo da tabela Currículos Cadastrados, clique em “Referência Pessoal (incluir / editar pedidos)”. Você pode incluir até 4 referências em seu currículo.

5º Resultados alcançados anteriormente

Para os selecionadores, o fato de o profissional ter obtido êxito nas experiências anteriores é um indicador de que ele realiza um bom trabalho e supera as metas estimadas, sendo grandes as chances de que ele continue se esforçando para conseguir esses bons resultados.

Inicialmente, é possível aos selecionadores avaliar esse critério no próprio currículo, onde o profissional informa as atividades que desempenhou em cada empresa e quais foram os resultados obtidos em cada uma delas. Além disso, é comum que os selecionadores questionem os êxitos do profissional na entrevista de emprego.

Procure destacar ao máximo os resultados que alcançou em sua carreira no currículo. Informe números e porcentagens que indiquem claramente as suas conquistas, encantando os selecionadores.

6º Reputação das empresas em que atuou

Uma das principais justificativas para esse critério deve-se ao fato de que a idoneidade de profissionais que atuaram em empresas envolvidas em grandes escândalos é de índole questionável, principalmente se ele ocupava um cargo gerencial ou de confiança dentro da organização.

É quase inevitável que o selecionador não se questione da possibilidade do profissional estar envolvido de alguma forma no escândalo ou então compactuar com a prática de sua antiga empresa.

Para estar livre de um julgamento incorreto, é importante que os profissionais adotem algumas práticas preventivas, como estar atento ao nome de sua empresa no mercado e também buscar informações sobre a idoneidade das empresas em que tem interesse em atuar.

Se o profissional atua em uma empresa que pode ser estar envolvida em algo ilícito, é necessário avaliar os riscos em continuar atuando na organização.

Da mesma forma, ao candidatar-se ou receber convite de uma determinada empresa para participação em processo seletivo, certifique-se de sua idoneidade. Atualmente é possível fazer consultar pela Internet e rapidamente constatar possíveis aspectos negativos da empresa.

Utilize estas informações para aprimorar a sua busca pela recolocação profissional e agir de forma preventiva aos fatores que podem intervir negativamente em sua carreira.

7º Estabilidade empregatícia

O fato de um profissional permanecer por curtos períodos nas empresas em que atuou é visto de forma negativa pelos selecionadores, pois pode indicar que o profissional não cria vínculos com as empresas ou possui dificuldades em adaptar-se.

Para o selecionador, fica a impressão de que se esse profissional for contratado, ele poderá deixar a empresa a qualquer momento, caso receba uma proposta mais atraente.

A estabilidade empregatícia pode ser identificada pelo próprio currículo do candidato, verificando as datas de entrada e saída das empresas. Por isso, caso o profissional tenha algum período de atuação curto em uma das empresas em que trabalhou, recomenda-se que ele mencione apenas o ano de entrada e saída das empresas, omitindo os meses.

Nesses casos, não revelar quanto tempo exatamente o profissional permaneceu na empresa favorece para que ele possa ser selecionado em uma triagem de currículos.

Mas, atenção: jamais minta em seu currículo. Além disso, esteja preparado para justificar possíveis curtos períodos de atuação e destaque seu interesse em crescer na empresa a qual está se candidatando.

8º Experiência anterior em supervisão de pessoas

Saber gerenciar equipes é um ponto positivo mesmo para os profissionais em início de carreira, pois indica uma forte habilidade em liderança e na condução de equipes para o alcance dos resultados propostos pela empresa.

Além disso, o fato de o profissional ter adquirido um cargo de liderança indica que o profissional desempenhou muito bem suas atividades e, por isso, foi promovido a um cargo de supervisão.

Caso tenha liderado pessoas, é muito importante destacar tal informação no currículo, indicando suas responsabilidades como líder, os resultados alcançados em sua equipe e o número de subordinados.

Tais informações serão muito importantes para que os selecionadores avaliem o seu potencial de liderança e, assim, possam convidar você para uma entrevista.

9º Aparência profissional

A boa aparência aliada a um bom currículo coloca um candidato a frente de outros que, por ventura, tenham um bom currículo, mas não cuidem de sua aparência.

Esse cuidado inclui a escolha de uma roupa adequada para a entrevista, atenção com unhas, cabelo e limpeza pessoal. Além disso, é importante que o candidato tenha atenção especial com sua saúde e bem-estar, fazendo uma boa alimentação e exercícios físicos.

Dicas de roupa para entrevista

Veja algumas dicas de traje adequado para os processos seletivos:

1. Para saber qual o tipo de roupa mais adequada para usar durante o processo seletivo em determinada empresa, a melhor maneira é informar-se sobre o traje comum usado pelos funcionários.
2. Se você não tiver ideia, escolha peças discretas e de cores neutras e fuja da calça jeans ou tênis, informais demais para a ocasião.
3. Caso a entrevista seja realizada em ambiente fabril, não é aconselhável que mulheres usem saia ou vestido. Um conjunto de calça e camisa ou blazer ficam mais adequados.
4. As mulheres devem usar maquiagem leve e sapatos de boa qualidade. Se os cabelos forem longos, é indicado prendê-los, para evitar passar a mão no cabelo durante a entrevista.
5. Para os homens, é indicado o uso do terno completo nas cores preta ou azul marinho, sapatos e meias na cor preta e gravata. Tenha atenção especial com a barba e cabelo ? caso tenha cabelo comprido, é indicado prendê-lo.

10º Resultados nos testes

Os testes são questionários de avaliação de conhecimentos, competências, habilidades e potencialidades que permitem às empresas avaliar os candidatos no processo de seleção.

Dessa forma, os testes são uma etapa eliminatória do processo, onde as empresas podem ter uma prévia das aptidões do candidato e testar se ele se enquadra nos requisitos da vaga antes de precisar entrevistá-lo.

Existem vários modelos de testes, com questões diferentes em cada um. Em geral, eles são de acordo com o cargo, a área profissional e nível hierárquico da vaga.

Após a aplicação dos testes, os selecionadores avaliam os resultados individuais e também comparam os candidatos, buscando identificar qual o candidato que corresponde mais às exigências da empresa para a vaga em questão.

Para se sair bem nos testes, é preciso estar sempre atento e tranquilo. Normalmente, há um limite de tempo para a entrega do questionário preenchido, por isso, a maior dica é não se prender a uma questão que não consegue resolver e pular para a próxima, deixando para o final as mais difíceis.

| Conheça os nossos Modelos de Currículos e baixe gratuitamente

Agora que você já conhece os itens mais avaliados pelos selecionadores na hora da contratação, compartilhe o texto com seus amigos lá nas redes sociais.