O técnico em farmácia é um profissional mais qualificado, motivo pelo qual é a melhor opção de empregabilidade e salários. Mas ser auxiliar de farmácia é igualmente digno e pode ser o início da sua vida laboral em busca de experiência. Show
Qual a diferença entre atendente e auxiliar?Qualidades: enquanto o auxiliar deve ter disposição para realizar seus serviços e noções básicas de escrita, informática e atendimento ao cliente, o assistente precisa de todas essas habilidades, de organização e de boa comunicação oral. Qual a função de um auxiliar de farmácia? O auxiliar de Farmácia Hospitalar deve zelar pela farmácia do hospital, mantendo sua organização para distribuir adequadamente os medicamentos disponíveis aos pacientes. O que faz atendente de farmácia? O que faz um atendente de farmácia? O balconista ou atendente de farmácia, portanto, presta atendimento direto aos clientes – tanto por telefone quanto presencialmente. Ele deve estar preparado para auxiliar o público com informações básicas sobre medicamentos e ajudar o cliente a escolher a melhor opção. Quem pode trabalhar como auxiliar de farmácia? Para ser um auxiliar de farmácia, é preciso ter o ensino médio completo e preferencialmente, um curso técnico ou profissionalizante na área de farmácia para comprovar entendimento sobre medicamentos. Qual é a diferença de atendente de farmácia e técnico de farmácia?Ele pode atuar diretamente na elaboração de medicamentos, fazer análises clínicas de materiais biológicos, elaborar produtos cosméticos, etc. Já o técnico em Farmácia ajuda o farmacêutico a realizar tudo isso, além de colaborar em questões do dia a dia de uma drogaria, por exemplo. Quem recebe mais assistente ou auxiliar? A conclusão é que entre auxiliar e assistente praticamente não há diferenças nas funções realizadas, ambos realizam as mesmas funções: auxiliar um profissional com maior cargo, experiência ou formação, o que muda é o salário de cada um. Qual o cargo maior assistente ou auxiliar? Nível hierárquico: o auxiliar está um nível hierárquico abaixo do assistente, sendo o cargo mais baixo da hierarquia do setor. Muitos profissionais da área financeira começam no cargo de auxiliar financeiro, evoluindo para assistente, passando para analista e assim por diante. Qual é a função de um atendente? Atua com atendimento ao cliente, recepciona, apresenta os produtos, realiza a organização de prateleiras, estocagem e organização do local. Faz a recepção de mercadorias e esclarecimento de dúvidas. Zela pelo bom atendimento, eficiência e produtividade. Qual o valor do salário de um auxiliar de farmácia?Hoje quem trabalha como Auxiliar de Farmácia ganha em média um salário de R$ 1.420,00. Quanto é o salário de um auxiliar de farmácia? No cargo de Assistente de Farmácia se inicia ganhando R$ 1.380,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 2.004,00. A média salarial para Assistente de Farmácia no Brasil é de R$ 1.703,00. Quanto tempo dura o curso de auxiliar de farmácia? Como funciona o curso técnico em farmácia? O curso técnico em Farmácia tem duração média de 18 meses (um ano e meio) e é uma formação técnica profissionalizante de nível médio e, durante a formação, o aluno vai aprender todas as práticas da profissão desde o conhecimento básico. Qual tipo de curso precisa ter para trabalhar em uma farmácia? Saiba que o cargo de auxiliar de farmácia não exige nenhuma formação específica. Embora existam cursos de qualificação, você pode conseguir uma vaga sem ter muita experiência no assunto. O grande diferencial está em definir se a intenção ao ingressar no ramo é fazer carreira. Postos Recomendadoshow
to make semi sweet chocolate into milk chocolate check it out how do i substitute semi sweet for milk chocolate Há alguns atributos indispensáveis para que um(a) balconista de farmácia seja reconhecido(a) por seu desempenho no trabalho. Seu cargo é de grande responsabilidade, considerando-se que esse é o profissional responsável pelo atendimento ao público em geral e pela dispensação de medicamentos. Mas suas atribuições vão ainda além desse contato com o público, e é preciso apresentar bons resultados em diversas outras funções para obter reconhecimento. Por isso, hoje, apresentamos as principais atribuições do(a) balconista de farmácia, além de uma média salarial desses profissionais no país. Venha conhecer tudo sobre esse importante trabalho que reflete grandemente na saúde da população! O que faz um(a) balconista de farmácia?O trabalho do(a) balconista de farmácia apresenta um aspecto delicado na relação com medicamentos e outros que são comuns a balconistas de outros setores. Por envolver a saúde dos clientes e a dispensação de medicação, muitas empresas exigem que todos os seus balconistas tenham alguma formação na área. Alguns trabalhos mais específicos no campo da atenção farmacêutica e dispensação de substâncias controladas só podem mesmo ser desempenhados por profissionais graduados em Farmácia. Ainda assim, em diversos casos, o(a) balconista presta orientações aos clientes sobre uso de remédios e faz a dispensação de medicamentos em geral. Mas essas são só algumas das funções desempenhadas por esses profissionais, que precisam aliar o conhecimento técnico a uma boa dose de habilidades sociais. Tais habilidades são importantes, inclusive, para um bom relacionamento com os(as) colegas, entendendo-se que a capacidade de trabalho em equipe é fundamental no comércio. Mas naturalmente, vai pesar sobretudo no atendimento ao público, onde é preciso contar com habilidades como carisma e empatia. Conheça a seguir todas as principais funções do(a) balconista na rotina de uma farmácia. Atendimento ao público geralPara realizar um bom atendimento, o(a) balconista de farmácia deve escutar o cliente e entender suas necessidades para lhe indicar a solução mais adequada. Para isso, precisa também saber fazer as perguntas certas em lugar de ficar conjecturando sobre possíveis sintomas que o paciente apresenta. Isso vale para os casos em que os clientes não têm receita e seus sintomas podem ser tratados com medicamentos isentos de prescrição médica (MIPs). Mas há ainda uma grande variedade de produtos que podem ser comercializados em farmácias, o que torna o(a) balconista, basicamente, um(a) vendedor(a). Entender esse aspecto do trabalho do(a) balconista de farmácia é fundamental para aumentar o ticket médio das vendas e promover o faturamento da farmácia. Outra questão considerada essencial para um bom atendimento ao público são os cuidados com a aparência, linguagem e humor. Normalmente, as farmácias têm uniformes que incluem pelo menos a peça superior, e isso já resolve em grande parte a questão das roupas utilizadas. Entretanto, a aparência excede esse aspecto, envolvendo também cuidados com cabelo, barba e unhas que reflitam um cuidado com a higiene da farmácia. Na questão da linguagem, é muito importante que os(as) balconistas possam se comunicar com uma linguagem mais neutra, sem muitas gírias e maneirismos. No entanto, isso pode variar de acordo com o perfil do cliente e, por isso, ter habilidades com o discurso é muito importante. Também a questão da discrição é fundamental nesse contato, pois muitos clientes vêm à farmácia apresentando questões muito íntimas e pessoais. Já no aspecto humor, é importante que os(as) balconistas consigam separar problemas pessoais do trabalho e, inclusive, problemas de trabalho com os clientes. Reposição e organização de medicamentos e produtos de HPCNa rotina diária de uma farmácia, organização e reposição são aspectos básicos que todo funcionário deve dominar. Ter conhecimento do estoque agiliza o processo de reposição de mercadorias e também ajuda a orientar o processo de compra do farmacêutico. Já a organização de medicamentos e produtos de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos (HPC) também é parte das atribuições do(a) balconista e têm uma importância central no sucesso da farmácia. Assim, deve-se manter o estabelecimento limpo e com os produtos em seus devidos lugares, indicações de preços e promoções visíveis, prateleira e gôndolas cheias, etc. Isso é um fator que aumenta as vendas, pois seus clientes são impactados pela visão na hora das compras. Um estudo da Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação (INTERCOM), revelou que 83% do impacto causado nos clientes se dá através da visão! Dentro dessa rotina de organização, devem estar também a verificação de datas de validade e os valores dos medicamentos e produtos de HPC. Leitura e interpretação de prescrições e orientações sobre produtosA experiência do cliente pode ser negativamente afetada quando a leitura e interpretação das prescrições médicas é demorada ou mal feita. Como a venda de medicamentos precisa da assinatura e liberação do farmacêutico, o balconista precisa agilizar o processo para que o cliente não espere muito. E, para que isso ocorra bem, o atendente precisa estar habituado ao receituário médico. Além disso, o(a) balconista ainda precisa orientar o paciente sobre o uso da medicação. Questões de posologia (doses e horários de tomar a medicação), reações adversas e outras especificações sobre o medicamento devem ser ressaltadas. Então, é necessário ter conhecimentos sobre os medicamentos vendidos, pois essa orientação é ainda mais importante quando os pacientes não têm prescrição médica. De qualquer forma, é necessário orientar sempre os consumidores para que consultem a bula dos medicamentos que forem utilizar. Participação em procedimentos administrativosAlém das funções relacionadas acima, é possível que algumas empresas atribuam outras funções ao(à) balconista de farmácia. Dependendo do POP da farmácia, é possível inclusive que esses(as) funcionários(as) sejam responsabilizados por procedimentos administrativos, como receber mercadorias ou preencher relatórios. Em geral, é solicitado a esses(as) profissionais que auxiliem o(a) gerente ou o(a) farmacêutico(a) com o que for necessário. Assim, eventualmente, balconistas podem precisar também operar o caixa da farmácia e fazer todos os seus processos de abertura e fechamento. E esta é mais uma função que exige muita responsabilidade! Considerando-se isso tudo, para destacar-se na função de balconista, é preciso uma boa dose de flexibilidade e disposição para participar de treinamentos e capacitações. Salário de balconista de farmáciaO salário de balconista de farmácia costuma variar entre os estados brasileiros. Normalmente, há um piso e um teto salarial definidos pela categoria em cada localidade. Segundo o site Salário, o piso médio do salário de balconista de farmácia no Brasil é de R$ 1.392,00, enquanto o teto é de R$ 2.327,71. Ainda conforme o site, entre as principais cidades do país, a que tem maior média salarial para a categoria é São Paulo (R$ 1.653,60). Em geral, soma-se a isso a oferta de benefícios específicos, além dos que são obrigatórios de acordo com a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). Também é possível haver um plano de carreira, em que se começa recebendo o piso (ou um pouco mais), podendo chegar ao nível sênior, com o teto salarial. Confira a seguir a média salarial para essa função conforme os principais sites de ofertas de emprego no Brasil. Média salarial mensal do balconista de farmácia no Brasil
Como se qualificar como balconista de farmáciaAinda que não exista um curso para balconista de farmácia de nível superior (ao contrário do farmacêutico), existem diversos cursos que preparam profissionais para esse mercado. Como em algumas regiões é mais difícil encontrar candidatos qualificados para essa função, normalmente, a exigência mínima para ela é o ensino médio completo. Porém, também é bem comum a empresa colocar como condição à contratação que o futuro funcionário faça um curso e se especialize. Dependendo da região, a oferta desse curso pode fazer parte dos benefícios ofertados na vaga. Ser contratado com apenas parte das habilidades necessárias e passar por treinamento pode representar um plano de carreira bem estabelecido. Nesses casos, a parceria entre gestores e balconistas de farmácia pode funcionar muito bem e ser lucrativa para ambas as partes. Conclusão: alcançando a excelência como balconista de farmáciaConforme ficou demonstrado, as responsabilidades do(a) balconista podem ser bem variadas e apresentar diferentes graus de complexidade. Nesse sentido, quem está disposto a se aperfeiçoar pode progredir na carreira e tem mais chances de alcançar os salários mais altos. Essa disponibilidade para estudar e se aperfeiçoar pode ser uma solicitação e até uma exigência da empresa, mas também uma iniciativa própria do(a) profissional. Afinal, atualmente, em qualquer área de trabalho, a competitividade é um fator que acaba pesando e exigindo muito mais de quem deseja se sobressair. Portanto, para crescer em seu trabalho e ser considerado um excelente profissional, mantenha-se em constante evolução! Agora que você conhece em detalhes as atribuições do(a) balconista de farmácia, pode dedicar-se ao aperfeiçoamento em cada um deles! Para conhecer os tipos de receita médica e aumentar seu entendimento nesse aspecto mais delicado do trabalho, confira nosso artigo específico sobre o assunto! Hey! Você gostou deste conteúdo? Então compartilhe com seus amigos. Isso nos ajuda a continuar produzindo conteúdos de qualidade que melhoram o dia a dia da sua farmácia! Qual a diferença entre balconista de farmácia e atendente de farmácia?Pessoa que trabalha em comércio atendendo (atendedor). Exemplo de uso da palavra Atendente: Uma pessoa que trabalha no balcão seria " balconista", certo? e uma pessoa que trabalha atendendo é atendente.
Qual a diferença entre balconista e recepcionista?Basicamente, uma recepcionista tem um cuidado mais elaborado para com o cliente, enquanto o atendente tem um caráter mais organizacional com toda a clínica.
Quem trabalha em farmácia e o quê?O farmacêutico é um profissional perito no uso de medicamentos e fármacos, bem como em suas consequências no organismo humano ou animal. Ele trabalha no desenvolvimento, produção, análise, manipulação e dispensação de remédios, fármacos e medicamentos.
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Qual a diferença de atendente de farmácia e balconista de farmácia?
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