Como é o Facebook em Portugal?

O principal motivo indicado pelos utilizadores para deixar uma rede social é a falta de interesse, referida por 36,8% dos desistentes. Entre outras justificações para a decisão de abandonar uma das redes estão ainda a falta de tempo e a pouca utilização que já era dada à rede social em causa antes do abandono oficial. O número de portugueses que tomaram esta decisão, cerca de 19,6%, aumentou face ao ano anterior, altura em que só 17,1% diziam ter deixado de utilizar uma das redes sociais.

Apesar de ser a rede social que mais utilizadores perde em Portugal, o Facebook mantém-se como aquela que regista maior número de utilizadores nacionais, com cerca de 93,4% a afirmarem manter um perfil na plataforma. Em média, os portugueses têm conta em seis redes sociais, sendo o TikTok a que mais cresce em notoriedade, enquanto Twitch e Telegram são aquelas que mais crescem em penetração.

O Facebook continua a ser a rede social dominante em Portugal: é a que apresenta a maior notoriedade, a que tem mais contas criadas entre utilizadores de redes sociais e aquela que os portugueses visitam mais vezes por dia. Mas está a perder terreno para redes como o Instagram, o WhatsApp ou o TikTok, sobretudo entre as gerações mais jovens.

A edição de 2020 do estudo “Os Portugueses e as Redes Sociais”, produzido pela Marktest, confirma que o Facebook é a rede com mais referências espontâneas entre os inquiridos, como 99,6% de respostas, quando se pergunta quais as redes que conhecem. Seguem-se o Instagram (87,4%) e o Twitter (60,1%), ambas com uma tendência de crescimento nos últimos anos (mais 3,4 e 6,1 pontos percentuais do que em 2019).

Também em foco está o TikTok. Na primeira vez em que foi analisada pelo estudo da Marktest, esta rede associada aos mais novos entrou diretamente para o quinto lugar em matéria de notoriedade espontânea de redes sociais em Portugal.

Penetração

Entre os utilizadores portugueses de redes sociais, o Facebook é a plataforma que apresenta maior penetração, com 92,2% de perfis criados. Seguem-se o WhatsApp, onde estão 80,3% dos utilizadores destas redes em Portugal, mais 6,1 pontos percentuais do que em 2019. O Instagram regista 73,3% de penetração, o que também traduz um crescimento homólogo de 5,4 pontos percentuais.

Sem surpresa, o Facebook continua a ser a rede social que os portugueses utilizam com mais frequência, com 49,4% dos inquiridos a referi-la. Embora na liderança, a rede criada por Mark Zuckerberg tem registado quebras sistemáticas e apresenta agora um valor que se aproxima de metade do que registava há 10 anos: em 2011, era indicada como a rede mais usada por 89,4% dos utilizadores portugueses de redes sociais.

Em 2020 o Instagram foi novamente a segunda rede social mais utilizada, referida por 22,8%, sendo já a mais usada pela maioria dos inquiridos entre os 15 e os 24 anos (57,1%). O WhatsApp surge em terceiro, com 15,5% de referências, tendo as restantes redes sido indicadas por 12,3% dos indivíduos.

No que se refere ao abandono de redes sociais, 17,1% dos utilizadores destas plataformas afirmam ter deixado de usar alguma rede social nos últimos 12 meses. Entre os que abandonaram alguma rede, 34,7% referiu ter-se tratado do Snapchat, 25,8% apontou o Twitter, 18% o Facebook, 17,7% o LinkedIn e 13,1% o Pinterest. A falta de interesse foi o principal motivo indicado para o abandono.

Um novo estudo da Marktest aponta o Facebook como “a rede com maior notoriedade” e contas em Portugal, mas o Instagram, Whatsapp e TikTok estão a ganhar terreno, crescendo tanto em popularidade como a nível de utilização.

Tek

Dados de um recém-divulgado estudo da Marktest, intitulado “Os Portugueses e as Redes Sociais 2021”, dão a conhecer que “o Facebook continua a ser a rede social com maior notoriedade espontânea e com mais utilizadores em Portugal”.

No entanto, “há outras redes sociais que estão a ganhar terreno entre os portugueses, tanto na sua utilização, como na notoriedade espontânea em relação às respetivas marcas”. Entre estas, o estudo identifica o Instagram, o Whatsapp e o TikTok como “exemplos de redes em clara ascensão em Portugal”, enquanto o Twitch e o Telegram foram “as redes que mais cresceram em penetração no último ano”.

O estudo, realizado com base em 800 respostas a um questionário de autopreenchimento online, entre 01 e 14 de julho de 2021, identifica o Facebook como a rede social com mais referências espontâneas por parte dos inquiridos, com um registo de 98,5% de respostas quando se questiona sobre as redes sociais que os portugueses conhecem.

Esta valor representa “uma ligeira quebra” face aos 99,6% de notoriedade verificados em 2020, encurtando a distância em relação à segunda rede mais citada - o Instagram - que mantém a sua notoriedade em crescimento, para 89,6% de referências espontâneas (ou seja, sem sugestão de respostas). Há cinco anos, nota a Marktest, a notoriedade do Instagram em Portugal situava-se nos 54,9%.

Já o Twitter mantém a terceira posição no índice de notoriedade espontânea, com 5,5%, e o TikTok – que foi analisado pela primeira vez em 2020 por este estudo da Marktest – sobe agora para o quarto lugar, com 32,2% de referências, “confirmando assim a clara tendência de crescimento que vem apresentando” em Portugal. O WhatsApp ocupa a quinta posição das redes sociais mais referidas de forma espontânea, com 27,5%.

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No que respeita ao uso destas plataformas, o estudo conclui que “os portugueses têm, em média, contas criadas em seis redes sociais”, ou seja, “mais do dobro da média que se verificava em 2011”, quando a Marktest começou a produzir este estudo.

“Um registo que – sustenta - confirma o crescimento exponencial do hábito de uso de redes sociais e que ganha ainda maior volume entre os mais jovens, onde sobe para nove a média de redes onde têm perfis”.

A análise da Marktest conclui que “também neste critério o Facebook domina em Portugal”, com 93,4% dos utilizadores de redes sociais a afirmarem ter perfil criado nesta rede, o que traduz um crescimento de 1,2 pontos percentuais face a 2020. Seguem-se o WhatsApp, com 82,6% dos utilizadores (mais 2,6 pontos percentuais) e o Instagram, que se mantém como a terceira rede mais utilizada, com 76,1% (mais 2,8 pontos percentuais).

Esta edição do estudo destaca ainda o Twitch e Telegram como “as redes sociais cuja penetração em Portugal mais cresceu durante o último ano”: O Twitch duplicou os valores do ano anterior, para os 10,1%, enquanto o Telegram quase duplicou de penetração e atingiu os 21,9%, entrando para o Top 10.

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