Como pedir aumento de limite no c6 bank

Olá Igor, Bom dia!

Agradecemos por ter nos procurado para auxílio nesta solicitação.

A gente fica feliz em saber que você deseja aumentar seu relacionamento conosco!

Sobre a sua solicitação, como o C6 Bank é um banco 100% digital, nossas análises de disponibilização ou aumento de crédito são realizadas diretamente no nosso app. É só entrar lá digitar a hashtag “#aumentarlimite” e conferir na hora essa análise. Ah! Se um novo valor for aprovado, o crédito estará visível no app em 2 dias, tudo bem?

Caso o pedido seja negado, não se preocupe, a gente realiza análises constantes e temos algumas dicas para você como concentrar o seu uso em nossa conta corrente C6 e em nossos produtos como portabilidade de salário e investimentos. Assim, conhecemos cada vez mais o seu perfil para trazer novidades, então fique de olho no seu e-mail e app.

Lembrando que o C6 Bank também oferece CDB Cartão de Crédito, uma opção de investimento que converte o valor aplicado em limite no seu cartão de crédito, ou seja, cada real investido no CDB Cartão de Crédito se converte em limite para seu cartão. Para saber todos os detalhes e simular como ficaria seu limite, acesse https://www.c6bank.com.br/cdb-credito/.

Agradecemos por ter no procurado e ficamos à disposição para qualquer esclarecimento por aqui ou pelo chat no app do C6 Bank

Atenciosamente,
Time C6 Bank

Resposta da empresa

04/05/2021 às 09:42

Olá, Fernando! Agradecemos por ter nos procurado para auxílio nesta solicitação.

Agradecemos o seu interesse em se relacionar com o C6 Bank e usar nossos produtos e serviços.

Reforçamos que temos o compromisso de oferecer crédito de maneira sustentável, responsável e consciente, buscando combinar aquilo que você deseja com a oferta mais adequada ao seu perfil.

Nosso modelo de análise e concessão de crédito leva em conta diversos fatores, e quando você pede um aumento de limite, avaliamos:
• Se os dados cadastrais refletem informações corretas e atualizadas;
• O seu histórico de relacionamento com o C6 Bank;
• O comprometimento da sua renda em relação a outros limites já concedidos e utilizados;
• Como anda o comportamento de consumo em outras instituições (atrasos, inadimplência, endividamentos), entre outros critérios.

Neste momento não será possível atender o seu pedido de aumento de limite, mas entendemos que no decorrer do nosso relacionamento vamos construir uma relação mais próxima que vai permitir conhecermos melhor os seus hábitos e comportamento de consumo.

Enquanto isso, recomendamos que utilize nossos outros serviços e aproveite os benefícios do C6 Bank:
- Conta sem taxa de manutenção;
- Transferências entre contas C6 e para outros bancos de forma gratuita e ilimitada;
- C6 Kick - Transferências gratuitas usando apenas o número de telefone;
- Saques no débito, ilimitados e gratuitos, em toda a rede de Caixas 24 horas;
- C6 Taggy para pedágio sem filas - sem anuidade, tarifas ou taxa de adesão;
- Depósito por boleto – emissão de boleto para envio de dinheiro para sua conta C6;
- Portabilidade de Salário, entre outros.

Caso necessite do qualquer outro esclarecimento, estaremos disponíveis em nossos canais de comunicação.

Central de relacionamento 24h.
Capitais e regiões metropolitanas: 3003 6116 e Demais localidades: 0800 660 6116.
CHAT para clientes no app C6 Bank 24h

Abraço, Time C6 Bank

Réplica do consumidor

04/05/2021 às 09:51

Atendimento zero. Tanto tempo pra dar a resposta pra não aprovar nenhum aumento de limite.

Réplica da empresa

19/05/2021 às 17:15

Olá, Fernando! Agradecemos por ter nos procurado para auxílio nesta solicitação.

Agradecemos o seu interesse em se relacionar com o C6 Bank e usar nossos produtos e serviços.

Reforçamos que temos o compromisso de oferecer crédito de maneira sustentável, responsável e consciente, buscando combinar aquilo que você deseja com a oferta mais adequada ao seu perfil.

Nosso modelo de análise e concessão de crédito leva em conta diversos fatores, e quando você pede um aumento de limite, avaliamos:
• Se os dados cadastrais refletem informações corretas e atualizadas;
• O seu histórico de relacionamento com o C6 Bank;
• O comprometimento da sua renda em relação a outros limites já concedidos e utilizados;
• Como anda o comportamento de consumo em outras instituições (atrasos, inadimplência, endividamentos), entre outros critérios.

Neste momento não será possível atender o seu pedido de aumento de limite, mas entendemos que no decorrer do nosso relacionamento vamos construir uma relação mais próxima que vai permitir conhecermos melhor os seus hábitos e comportamento de consumo.

Enquanto isso, recomendamos que utilize nossos outros serviços e aproveite os benefícios do C6 Bank:
- Conta sem taxa de manutenção;
- Transferências entre contas C6 e para outros bancos de forma gratuita e ilimitada;
- C6 Kick - Transferências gratuitas usando apenas o número de telefone;
- Saques no débito, ilimitados e gratuitos, em toda a rede de Caixas 24 horas;
- C6 Taggy para pedágio sem filas - sem anuidade, tarifas ou taxa de adesão;
- Depósito por boleto – emissão de boleto para envio de dinheiro para sua conta C6;
- Portabilidade de Salário, entre outros.

Caso necessite do qualquer outro esclarecimento, estaremos disponíveis em nossos canais de comunicação.

Central de relacionamento 24h.
Capitais e regiões metropolitanas: 3003 6116 e Demais localidades: 0800 660 6116.
CHAT para clientes no app C6 Bank 24h

Abraço, Time C6 Bank

Réplica do consumidor

27/05/2021 às 12:43

Quero deixar minha indgnação dessa merda de empresa limite baixo já fiz mais de 10 RECLAMAÇÃO e enviando provas de investimentos e faturas de outros bancos não vou enviar novamente. Leia a RECLAMAÇÃO antes de mandar mensagem padrão. Meu cartão também da conta mei foi entregue a alguém que não conheço . Se negam a disponibilizar código mobi sendo que na primeira via me deram . Nao me mandem colocar cdb mais limite de crédito. Vou cancelar essa des# e não vou mais movimentar nada. Limite muito baixo nem da pra comprar no c6store e toda hora vocês mandam mensagem pra comprar . Com esse limite vergonhoso?mais de 10 reclamação e trata agente feito bicho. Espero que vcs ler essa desg

Réplica da empresa

18/06/2021 às 11:01

​Olá Fernando,

Lamentamos que o atendimento não tenha ocorrido da forma como gostaria, inclusive, estamos em constante trabalho para aprimorarmos a qualidade do nosso atendimento, em busca de proporcionar uma boa experiência para o cliente.

Neste momento não será possível atender o seu pedido de aumento de limite, mas entendemos que no decorrer do nosso relacionamento vamos construir uma relação mais próxima que vai permitir conhecermos melhor os seus hábitos e comportamento de consumo.

Agradecemos a sua contribuição através desta manifestação. Ela servirá como instrumento de melhoria para que fiquemos ainda mais atentos e possamos tomar as medidas internas necessárias, de modo a evitar que situações negativas ocorram.

Identificamos a entrega de seu cartão em 01/06/2021.

Continuamos à disposição caso você tenha qualquer dúvida e deixamos abaixo nossos contatos para que, sempre que precisar, você possa falar conosco:
Central de relacionamento: 3003 6116 Capitais e regiões metropolitanas e 0800 660 6116 Demais localidades.
E-mail:
SAC (24h): 0800 660 0060

Atenciosamente,
Time C6 Bank

Réplica do consumidor

26/07/2021 às 13:47

Não vou mais movimentar a conta. Chega de ficar pedindo limite e nada acontecer . Vou tirar o plano átomo. Já tirei meus os inestimentos chega. Não aumenta meu limite vai fazer 4 meses