Formas de Contato Show
– Contato via Telefone – Central de Atendimento SOU (Sistema de Ouvidoria) – Ligue 155 de segunda a sexta das 8h às 17h. Para atendimento Especial (preferencialmente idoso ou deficiente) ligue 0800 275 0022, de segunda a sexta das 8h às 17h. – Contato via Internet – Sistema de Ouvidoria Acesse o SOU para cadastrar ou consultar sua manifestação. Você será redirecionado para o Sistema de Ouvidoria-SOU. O que é? – O elo entre o cidadão e o Estado. – O direito de manifestação sobre os serviços que o Estado presta. – A necessidade de saber o que o cidadão pensa sobre a atuação do Estado. – Um canal de comunicação à disposição do cidadão (internos e externos). Uma reclamação é a última oportunidade que um cidadão lhe dá para que você possa melhorar seus serviços. Para que serve? – Assegurar ao cidadão-usuário, o exame de suas reivindicações. – Buscar a melhoria da qualidade no serviço público prestado no Estado. – Fortalecer a cidadania ao permitir a participação do cidadão. – Garantir o direito à informação, orientando o cidadão sobre como obtê-la. Valorizar a importância da sua opinião. Sua missão é sugerir medidas de aprimoramento e buscar soluções para os problemas apontados. Quem é o Ouvidor? – É um servidor público que está atento às reivindicações do cidadão. – Sempre pronto para ouvir, procura estabelecer uma parceria em prol da qualidade, eficiência e austeridade administrativa. – Possuidor de trânsito e respeitabilidade junto às áreas que compõem o Estado. Nossa responsabilidade social é baseada em atitudes e princípios éticos. Como age? – Defende direitos e interesses do cidadão. – Recebe, avalia e encaminha as manifestações do cidadão, sempre na busca de soluções. – Garante o direito de resposta acompanhando os pleitos até a solução final. – Responde no menor prazo possível de forma aberta, honesta, objetiva e precisa com transparência, integridade e respeito. – Procura desburocratizar rotinas. – Dá andamento às demandas do cidadão, observando rigorosamente as determinações legais relativas ao sigilo, em especial de seus dados pessoais. Queremos aproximar o problema da solução. Como está estruturada? A Ouvidoria no Estado do Ceará é composta por uma rede de ouvidores distribuídos pelas secretarias do Estado, coordenados pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado. Ouvidor(a) responsável pela SEDUC: Iranir Rodrigues Loiola Para solicitar informação pública, selecione o SIC - Serviço de informação ao cidadão. Para enviar sugestões e reclamações sobre a prestação do serviço público estadual, selecione a Ouvidoria. Para denunciar irregularidades do executivo estadual, selecione Denúncias. Telefones dos Departamentos da Secretaria da Educação do Estado. Há 9 anos no RA Nos últimos 12 meses Reclamar
Secretaria do Estado da Educaçã... é confiável?RUIM5.4/1001/04/2022 - 30/09/2022 Reclamações 161 Respondidas 157 Reclamações respondidas 97.5% Voltariam a fazer negócio 45% Índice de solução 55% Nota do consumidor 3.1 Não Respondidas 4 Avaliadas20 Entenda como calculamos a reputação Veja o desempenho de Secretaria do Estado da Educaçã... Desempenho baseado na aba de 6 meses. O que estão falando sobre Secretaria do Estado da Educaçã...Reclamações Teve algum problema com Secretaria do Estado da Educação (SP) ? Veja mais informações sobre Secretaria do Estado da Educaçã...Sobre
Contatos da empresaIr para o site 1132182000  Ver outras matérias Como entrar em contato com a Secretaria da Educação SP?Central de Atendimento regulamentada pelo Artigo 56 do Decreto 65.187, de 17 de abril de 2019. Recebe ligações por meio do Canal de Atendimento 0800 77 000 12 e faz atendimento via web oriundos do Portal (https://atendimento.educacao.sp.gov.br/) e do e-mail da SEDUC.
Qual eEm caso de dúvidas ou problemas para acessar, encaminhe e-mail para intranet.servidor@educacao.sp.gov.br ou ligue para 0800 77 00012.
Como abrir um chamado na Secretaria da Educação?Acesse: sed.educacao.sp.gov.br. Acesse : Portal de Atendimento. ... . Preencha dos dados solicitados. Relate o Problema de forma mais detalhada possível, inclusive com nome, RG e CPF, se necessário.. Print telas de onde está ocorrendo o problema para demonstrar o problema, salve e encaminhe como arquivo.. Onde reclamar da Secretaria da Educação?Como entrar em contato com a Ouvidoria? A Ouvidoria recebe denúncias, sobre a rede estadual, por meio do site www.educacao.sp.gov.br, na aba Institucional. A reclamação deve ser registrada no item registre sua solicitação. Para acompanhar o andamento do registro, clique em Consulte sua solicitação.
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Como entrar em contato com a Secretaria da Educação do Estado de São Paulo?
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