Qual o fator crítico de sucesso para implantação da gestão do conhecimento?

Autores

  • Vanessa Cristina Bissoli dos Santos Universidade Estadual Paulista (Unesp).
  • Ieda Pelogia Martins Damian Universidade Estadual Paulista (Unesp/Marília) Universidade de São Paulo (USP-Ribeirão Preto)
  • Marta Lígia Pomim Valentim Universidade Estadual Paulista (Unesp/Marília)

Palavras-chave:

Gestão do Conhecimento, Fatores Críticos de Sucesso, Cultura Organizacional, Cultura Informacional.

Resumo

Atualmente, a gestão do conhecimento vem ganhando espaço e vem sendo compreendida como um modelo de gestão que contribui para a sobrevivência e o desenvolvimento de distintos tipos de organizações, em um ambiente cada vez mais complexo e dinâmico. O conhecimento é considerado um dos recursos estratégicos organizacionais sendo, ao mesmo tempo, alicerce e subsídio para a criação de diferenciais competitivos. Nesse contexto, diversos fatores críticos de sucesso podem impactar na implantação de um modelo de gestão do conhecimento como, exemplo, pode-se mencionar a cultura organizacional. A cultura pode influenciar a aprendizagem, o comportamento e o compartilhamento de conhecimento organizacional. Nessa perspectiva, este texto visa demonstrar a importância de se compreender a cultura organizacional como um fator crítico de sucesso, evidenciando os impactos na implantação da gestão do conhecimento em ambientes organizacionais.

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Biografia do Autor

Vanessa Cristina Bissoli dos Santos, Universidade Estadual Paulista (Unesp).

Doutoranda em Ciência da Informação pela Universidade Estadual Paulista, Câmpus Marília, Brasil.

Ieda Pelogia Martins Damian, Universidade Estadual Paulista (Unesp/Marília) Universidade de São Paulo (USP-Ribeirão Preto)

Docente do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação (Unesp/Marília)

Marta Lígia Pomim Valentim, Universidade Estadual Paulista (Unesp/Marília)

Docente do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação (Unesp/Marília)

Qual o fator crítico de sucesso para implantação da gestão do conhecimento?

Como Citar

Santos, V. C. B. dos, Damian, I. P. M., & Valentim, M. L. P. (2019). A Cultura Organizacional como Fator Crítico de Sucesso à implantação da Gestão do Conhecimento em organizações. Informação &Amp; Sociedade: Estudos, 29(1). Recuperado de https://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/ies/article/view/38590

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Quais são os fatores críticos de sucesso?

Fatores críticos de sucesso para empresas.
reconhecimento sobre o mercado;.
habilidades técnicas;.
facilidade com o controle de custos;.
bom relacionamento com fornecedores;.
expertise em logística;.
uso de equipamentos de excelência;.
desenvolvimento de linhas de produtos e serviços;.
criação de campanhas de divulgação;.

Quais são os fatores críticos de sucesso para a implantação da gestão do conhecimento?

Nesse contexto, diversos fatores críticos de sucesso podem impactar na implantação de um modelo de gestão do conhecimento como, exemplo, pode-se mencionar a cultura organizacional. A cultura pode influenciar a aprendizagem, o comportamento e o compartilhamento de conhecimento organizacional.

Que fatores devem ser considerados na implantação da gestão do conhecimento?

O primeiro passo para implementar a gestão do conhecimento é analisar o grau de maturidade do empreendimento. Para isso, são utilizados seis critérios: lideranças, processos, pessoas, aprendizado e inovação, tecnologia e resultados.

Quais são os três fatores críticos para a implementação de um sistema de informação?

Albertin (2001), por sua vez, destaca três FCS para implementação de Sistemas de Informação: apoio da alta gerência, qualidade das tarefas técnicas e acompanhamento e controle.