Qual a função papel estratégico da área de Recursos Humanos para a empresa?

Como tornar o seu RH estratégico? Guia para ajudar a sua empresa!

RH estratégico é considerado um modelo de gestão de pessoas que vê os colaboradores de maneira estratégica, sendo eles a parte mais importante da empresa. Além disso, utiliza recursos tecnológicos para otimizar os processos e ter tomadas de decisão baseada em dados.

O papel do RH estratégico é essencial dentro das organizações. Isso se deve porque proporciona o crescimento dos negócios de forma acelerada, ajudando a ter maior rentabilidade financeira ao utilizar o capital humano de forma assertiva e eficiente para garantir os melhores resultados.

Engana-se quem ainda pensa que o RH se restringe apenas a contratação de pessoas. Uma das missões do RH estratégico é alinhar os objetivos organizacionais com os objetivos profissionais e influenciar o ciclo de vida dos colaboradores na empresa.

Saiba então o que é RH estratégico, sua importância dentro do ambiente interno e como implantar esse modelo de gestão de pessoas na sua empresa com sucesso!

Antes de contextualizar sobre o que é RH estratégico, é válido ressaltar o que ele não é. Esse modelo de RH não é apenas as partes burocráticas do departamento pessoal, como o controle do contracheque, a gestão de benefícios e questões de admissão ou desligamentos.

O que faz um RH estratégico é por ser uma gestão integrada que se posiciona de forma estratégica na empresa. Ou seja, atua em conjunto com outras áreas para tomadas de decisões embasadas, faz um planejamento antes de agir e busca sempre otimizar processos para ter os melhores resultados.

Além disso, o RH estratégico oferece para a organização o crescimento do negócio através da gestão estratégica de pessoas. Desenvolvendo ações que tem como objetivo reter talentos, elevar a produtividade, propagar a cultura organizacional e potencializar o Employer Branding.

Logo, o RH tem a missão de criar o elo entre os colaboradores e a empresa, fortalecer o engajamento e a motivação necessária para que todos caminhem junto aos objetivos da organização de maneira harmoniosa.

Mas, o maior diferencial do RH estratégico é por utilizar a tecnologia de ponta como prioridade para otimizar e integrar seus processos e ações. É com a tecnologia no RH que se tem uma visão mais estratégica de tudo que acontece na empresa.

A diferença entre RH estratégico e RH tradicional

Existe uma grande diferença entre RH estratégico e o tradicional. Podemos citar, por exemplo, os modos de atuação no cotidiano dessas áreas e seus planejamentos processuais. Confira agora detalhadamente sobre cada uma delas:

RH tradicional

Tende a focar mais nos procedimentos burocráticos e formais da empresa. Como: contratação e desligamento, gestão de pessoal e de folha de pagamento, cálculos trabalhistas, enfim. 

Executa mais funções administrativas e operacionais da organização. Além disso, os objetivos são focados em gerenciar as relações de trabalho de forma mais tradicional e segue o padrão conforme a legislação. Faz também o controle de custos do departamento pessoal.

No modelo hierárquico, há certa distância entre gestor e liderado, com uma comunicação padronizada e ligada à hierarquia vertical, com pouco espaço para trocas de informação e integração.

Outras características que o RH tradicional costuma ter são o uso de planilhas, processos manuais, não priorizar resultados ou o alcance de metas e uma tomada de decisão feita no achismo, sem análise de dados.

RH estratégico

O RH estratégico se preocupa não apenas com as atribuições naturais e administrativas da área, mas trata de garantir o sucesso do negócio realizando fit cultural e outras ações para integrar colaboradores que de fato entendem a missão e o propósito da organização.

E também se diferencia por priorizar a hierarquia horizontal na comunicação, o que torna cada vez mais simples o acesso entre o líder e sua equipe. O contato direto garante a menor possibilidade de falhas de entendimento, tornando o processo mais assertivo e com maior acesso à informação.

Propõe diversidade e inovação, incentivando a criatividade para ter ideias, realiza avaliações para elevar o desempenho, utiliza pesquisas para entender melhor sobre o ambiente interno e também soluções que visam o crescimento e evolução da empresa em conjunto com as pessoas.

A importância do RH estratégico nas empresas

O RH estratégico alinha os interesses da empresa aos do colaborador, mantendo todos engajados com suas metas e objetivos. Exemplos disso são a criação de bonificações por metas alcançadas e os indicadores de desempenho.

O profissional de RH que adota uma gestão estratégica treina e prepara seus colaboradores de forma eficaz. Além disso, oferece incentivos para seu desenvolvimento. E isso pode garantir a permanência e atração de novos talentos para a organização.

É válido ressaltar que o RH estratégico tem sua comunicação horizontal justamente por entender que a empresa é feita por quem faz com que ela funcione: as pessoas. Nesse sentido, é fundamental ter ações que valorizem o capital humano, como o Employee Experience, planos de sucessão e PDI.

O RH estratégico acompanha as mudanças do mercado que se encontra cada vez mais volátil, proporciona e capacita os colaboradores de forma mais estratégica na empresa e utiliza de ferramentas, como o People Analytics, que ajudam a analisar o cenário e tomar decisões mais assertivas.

Como tornar o RH estratégico? Conheça suas 4 funções!

Existem 4 fatores essenciais para o RH sair do operacional e se tornar estratégico. Conheça detalhadamente cada uma delas agora:

1. Visão estratégica

A primeira função necessária para tornar o RH estratégico é conhecer profundamente sobre a missão, visão e os valores da empresa e entender a fundo a visão da empresa.

Além disso, é necessário compreender sobre a cultura organizacional, o modelo de negócio, as metas e dificuldades operacionais de todas as áreas. Se preocupar com isso é importante porque afeta diretamente a forma como as pessoas trabalham.

Ter o conhecimento integral sobre todos os processos possibilita ao profissional de RH propor melhorias e desenvolver soluções apropriadas às necessidades da empresa. Assim como definir quais ferramentas utilizar para otimizar os processos.

2. Análise de dados

Toda empresa tem um setor que lida com métricas, cálculos, logística e indicadores. E, atualmente, o volume de informações tem sido cada vez maior Por isso, automatizar essa análise de dados é fundamental.

Diversas áreas já tiveram a sua transformação digital para otimizar o tempo e elevar a produtividade, mas quando falamos em gestão de pessoas, a tecnologia auxilia o profissional a focar na parte humana e automatizar as tarefas mais burocráticas.

3. Liderança

O papel da liderança deve ser um fator a ser considerado e treinado, já que impacta em todas as áreas da empresa.

Com um bom posicionamento se alinha os objetivos, engaja a equipe com suas metas e dá suporte tanto pessoal quanto profissional.

E quando o líder sabe se comunicar da forma certa, pode elevar a motivação e o engajamento da equipe com uma presença ativa e prestativa.

4. Tecnologia

O RH é considerado estratégico justamente por utilizar a tecnologia como aliada na gestão. Ela não serve somente para automatizar a rotina de trabalho mais burocráticas, mas também otimiza as funções da gestão de pessoas como um todo. 

A tecnologia é valiosa no setor de RH por transformar as informações em percepções, que podem ser usadas para uma tomada de decisão mais ágil e assertiva, para realizar avaliações mais personalizadas, alinhar metas, além de usar os dados estrategicamente.

Como implantar o RH estratégico

Na realidade, não existe uma fórmula para implantar, mas sim alguns passos que ajuda a tornar o seu RH estratégico. E para isso, é necessário mudar alguns processos e hábitos da gestão de pessoas. Confira só:

Monitore os indicadores atuais

Indicadores (KPI) metrificam o desempenho dos colaboradores em relação as metas e objetivos estratégicos que foram desenvolvidos durante o planejamento. Essas informações ajudam o RH a ter mais eficiência e tomar as decisões certas.

Os KPI’s devem ser monitorados para identificar comportamentos como: a satisfação dos colaboradores, a performance, o turnover, a eficiência operacional, entre outros que devem ser regularmente acompanhados.

Crie e alinhe os objetivos estratégicos

É fundamental saber onde quer chegar e qual o caminho seguir e, o RH estratégico é alinhado com a visão da empresa. Por isso, defina todas as metas e objetivos que se pretende alcançar e que colaborem com o crescimento e sucesso da organização.

Invista na atração e retenção

A função do RH não acaba após a contratação, é necessário que os talentos sejam retidos, incentivar a capacitação e o desenvolvimento de todos os colaboradores.

Talvez o que mais acontece atualmente no mercado é a alta taxa de rotatividade entre os colaboradores. Nesse sentido, crie estratégias para atrair e reter as pessoas na sua empresa.

Existem diversas formas para isso, como benefícios de reconhecimento e recompensa, os tradicionais planos de saúde, vale alimentação e cultura, bolsa educação e parcerias. Contudo, a questão dos benefícios vai depender muito do seu segmento e quais são mais adequadas para seu público-alvo.

Invista em melhorias da comunicação interna

Ter uma comunicação mais próxima com os colaboradores faz toda a diferença na gestão estratégica do RH, evitando erros de alinhamento, motivação, conflitos internos, entre outros.

É essencial planejar ações de comunicação interna que façam com que os funcionários se sintam parte da empresa, fortificando ainda mais a cultura organizacional.

A tecnologia na gestão do RH estratégico

Por assumir mais funções dentro da companhia e ser responsável pelo gerenciamento de diferentes processos, cada vez mais as empresas têm investido na modernização da área de recursos humanos.

O mercado da tecnologia já disponibiliza alguns softwares que auxiliam no processo de gestão integral da empresa, centralizando informações, cruzando dados, realizando cálculos de remuneração variável e uma infinidade de possibilidades.

Essas plataformas de gestão garantem que não haja extravio de dados, o que frequentemente ocorre quando toda a informação da empresa está em várias pilhas de papel ou em cada vez mais arquivos de planilhas de Excel.

Os softwares de gestão fornecem com muito mais facilidade a informação necessária àquele momento, otimizando o tempo do RH, que habitualmente, precisa consultar o banco de dados da empresa e se perde em meio a tantos arquivos e informações desnecessárias ao que, de fato, é urgente.

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Qual a função do papel estratégico da área de Recursos Humanos para a empresa?

Qual o papel estratégico da gestão de Recursos Humanos?

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