Quais são os principais benefícios da responsabilidade social corporativa para as empresas?

Organizações que incluem a responsabilidade social em suas ações garantem maiores lucros no mercado e benefícios a comunidade

Posted: 20-12-2019

Não é novidade que o consumidor está mais consciente e prestando atenção em temas da agenda social, como sustentabilidade, diversidade e mobilidade urbana, entre outros. 

Também não é segredo que muitas marcas começaram a surfar essa onda, trazendo em seus discursos bandeiras como estas. 

Quando uma empresa adota procedimentos para reduzir o seu impacto na comunidade, fazendo isso não por obrigação, mas para tornar melhor a vida das pessoas, ela está sendo socialmente responsável. 

Por isso, tendo a responsabilidade social como um dos princípios básicos do nosso negócio, no artigo de hoje nós vamos entender como ela pode trazer benefícios para a empresa e a sociedade em que está inserida. 

Propósito social e a reputação da empresa 

É fato que qualquer empresa que pretenda se manter em alta no mercado deve buscar um propósito social e lucro para atender aos anseios de seus acionistas e da sociedade onde atua. 

Em um mundo onde se vive uma crise ética e de valores e um aumento considerável de desigualdade social, a empresa que atua com propósito social e de valores transforma a vida de pessoas e causam um impacto positivo na sociedade. Como consequência disso a empresa gera lucro e se destaca entre as empresas favoritas dos consumidores atuais. 

O novo ecossistema que surge, o ecossistema de projetos ou negócios de impacto social, atua de forma articulada com as empresas privadas, as organizações da sociedade civil, as pessoas e as organizações governamentais. 

As conexões que estão se formando, as trocas de experiência e o diálogo entre empresas e comunidades são fundamentais para a quebra de paradigma nas soluções possíveis e viáveis no caminho da diminuição da desigualdade social e para o desenvolvimento econômico e sustentável no mundo. 

Benefícios do propósito social  

O propósito de uma empresa tem que estar em seu DNA. 

É obrigação de todo empreendedor ajudar a repensar a sociedade e até mesmo seu papel como indústria e oferecer ferramentas de transformação. 

Percebe-se que, no mercado de trabalho, empresas com propósito social bem definido são mais eficazes em atrair os melhores talentos, em motivar seus funcionários e em retê-los na companhia. 

Uma empresa cidadã é aquela que tem suas ações voltadas para a sociedade. Seus líderes compreendem que seu propósito maior é servir e não se apegam à antiga ideia de que precisam ser servidos. 

Os benefícios obtidos pela empresa socialmente responsável são incalculáveis, entretanto, cabe destacar alguns, tais como: 

• melhora na reputação da marca, atraindo mais investidores;  

• elevação do grau de engajamento dentro do ambiente de trabalho, com colaboradores mais comprometidos com o sucesso do negócio; 

• aumento da credibilidade, gerando mais confiança no mercado; 

• maior capacidade de atrair e reter talentos para a empresa; 

• alcance de maiores níveis de satisfação de seus clientes; 

• retorno dos seus investimentos.

Percebe-se que os benefícios são muitos e favorecem as empresas em múltiplos fatores. Além disso, incorporar um propósito social traz aos colaboradores ainda mais senso de pertencimento à empresa, visto que eles se sentirão parte de algo maior, gerando significado para as atividades que realizam. 

O que a torna tão importante para as empresas, como funciona e quais são seus benefícios?

O que é responsabilidade social?

A responsabilidade social é, como o próprio nome diz, a disposição da empresa em colaborar com a sociedade, interna e externamente, visando melhorias sociais e ambientais a fim de contribuir para um mundo melhor.

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Sendo assim, a empresa opta pela colaboração social de forma espontânea, não havendo nenhum tipo de obrigação por meio de legislação ou algo do tipo. Adota medidas para contribuir diretamente no desenvolvimento da sociedade, com retornos futuros inclusive para as pessoas que dela fazem parte diretamente, como os colaboradores e familiares.  

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Inúmeras Possibilidades

Apesar de as possibilidades de contribuição serem diversas, a maioria dos projetos das empresas com responsabilidade social, são destinados às questões ambientais, onde há uma crescente preocupação com o futuro.

As formas de contribuição para diminuir o impacto ambiental podem ser internas, com alterações em componentes utilizados na produção ou com projetos realizados fora da empresa destinados à sociedade em geral.

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Além do meio ambiente, há opções para colaborar nos mais diversos setores. Tais como educação, saúde, cultura, entre outros, que também trazem inúmeros benefícios à população.

Por que ter responsabilidade social?

Essa é a primeira pergunta quando falamos sobre sustentabilidade e responsabilidade social. Ora, não é o Estado e o Governo Federal que deveria ter esse tipo de conduta? O que ela pode me trazer de bom? É sobre a preocupação das empresas, o próprio conceito de responsabilidade social que falaremos a seguir.

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Quando uma empresa não atende ao bem-estar da população e não pensa em colaborar com o desenvolvimento sustentável, por exemplo, acaba sofrendo.

São impactos negativos resultantes do baixo desenvolvimento do país. Isso influencia negativamente no consumo, que tende a ser reduzido.

Apesar de ser difícil perceber os benefícios da responsabilidade social à primeira vista, eles têm efeitos diretos no faturamento.

Visto que se há conflitos econômicos motivados pelos mais diversos problemas, os recursos da população tendem a diminuir afetando o consumo geral.

Quando a população tem acesso a todos os seus direitos básicos e enxerga o retorno do que pagam com o impostos, a situação é inversa. Existe o aumento de consumo de todos os tipos de produtos, inclusive os supérfluos.

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Dessa forma, a empresa que aplica a responsabilidade social está contribuindo para seus próprios resultados. Sem consumo, sem lucro.

Como a empresa pode aplicar a responsabilidade social?

Tendo motivos e justificativas para aderir à responsabilidade social, nos resta explicar que tipos de ações e como se tornar uma empresa com responsabilidade social.

Ainda que a maioria dos projetos sejam originados por empresas de grande porte, há também medidas simples que podem ser adotadas por pequenas empresas.

As vantagens

Como já citado anteriormente são inúmeras as formas de contribuição e nos mais diversos setores, seguem alguns exemplos:

• reduzir o número de impressões, priorizando o arquivo digital ou fazendo uso de rascunhos;
• estimular a redução no consumo de água e energia pelos colaboradores, podendo também criar meios de reutilização da água, utilização de painéis solares e manter os ambientes abertos quando for favorável;
• distribuir garrafinhas para os colaboradores, eliminando a grande quantidade de copos descartáveis usados no dia;
• fazer a coleta seletiva dos resíduos, promover a reciclagem diretamente ou ainda encaminhar os resíduos à organizações que façam uso de parte do material;
• fazer a troca por componentes e materiais em seus produtos e serviços que causem menor impacto ambiental no produção;
• promover oficinas de aprendizado e eventos culturais para a comunidade adjacente;
• oferecer aos funcionários um ambiente de descanso adequado, acesso a leitura, rotinas de alongamento, exercícios físicos, jogos, entre outras opções envolvendo lazer e saúde;
• promover campanhas de doação de alimentos, roupas, calçados para a comunidade;
• promover ações sociais, como caravanas de atendimento médico, vacinação e campanhas de doação de sangue;
• organizar eventos culturais para os colaboradores, em que possam integrar os familiares;
• fazer a manutenção de alguns locais na comunidade, como quadras de esportes, parques, praças, gramados, pintura de escolas, entre outros;
• fazer visitas e organizar doações para instituições de caridade estimulando o voluntariado dos próprios colaboradores;
• dar incentivo a práticas agrícolas e de reflorestamento;
• Criar fundações que ensinem e integrem jovens a vagas de trabalho;
• procurar outras alternativas para eliminar os testes em animais nos setor de cosméticos, por exemplo;
• patrocinar eventos esportivos.

Quais os benefícios para sua empresa?

As empresas que investem em responsabilidade social podem não aumentar o lucro de forma imediata.

Contudo, certamente participam de um grupo de empresas com vantagens em relação às que não investem. Com a tendência obter cada vez mais vantagens, já que as questões ambientais e sociais são um tema crescente nas pautas governamentais mundialmente.

Além disso, a reputação da marca melhora muito a partir do momento em que o cliente tem ciência que sua empresa direciona ações para a responsabilidade social.

Isso demonstra que a empresa é ética e se importa, de fato, com o consumidor, com a preservação do meio ambiente e com o futuro da comunidade.

A diferença da escolha entre dois produtos, um de uma empresa socialmente responsável e de outra que não faz questão de aderir à causa, será objetiva. A imagem da empresa que investe na responsabilidade social não só é positiva, como se sobressai de várias formas.

Além disso, a empresa não só abre espaço para novos clientes como também favorece a aquisição e manutenção de colaboradores capacitados. As políticas de bem-estar, equiparação salarial, valorização de todos os cargos, incentivo ao voluntariado, favorecimento da integração da equipe, extensão de benefícios aos familiares, envolvimento em eventos culturais, prevenção a doenças, entre outros fatores são itens considerados pelos profissionais. São políticas de acolhimento e qualidade de vida dentro e fora da empresa, que favorecem a permanência do funcionário mantendo uma baixa rotatividade.

Conclusão

Em resumo, a responsabilidade social corporativa traz vários benefícios diretos e indiretos à todas as partes interessadas. Por ser um assunto que ainda será muito explorado com diversas possibilidades, pode apresentar novos resultados no futuro.

Dessa forma, tornar-se uma empresa com responsabilidade social mostra o respeito e comprometimento para com seus clientes, colaboradores e comunidade local.

Através de ações pensadas e aplicadas para o desenvolvimento no geral, essas ações refletem não somente nos favorecidos diretamente, como também no crescimento e faturamento da própria empresa.

Na situação atual do país, onde problemas de ordem política, econômica e social se acentuam, é salutar fazer uma gestão ética e transparente. Por fim, pensar em políticas e valores favoráveis às boas práticas, eliminando dificuldades internas e auxiliando em nível externo, se torna um valorizado critério de diferenciação.

Quais são os benefícios da responsabilidade social corporativa?

Qual a importância da responsabilidade corporativa?

Quais são as principais características da responsabilidade social corporativa?

Quais os benefícios de se implantar projetos de responsabilidade social?