Quais são as principais vantagens do sistema de informação gerencial para a gestão das organizações?

O presente artigo descreve o conceito de Sistema de Informação Gerencial, a importância, finalidade e contribuição para as empresas para a tomada de decisões

Atualmente as empresas precisam estar centradas em suas informações, exigindo de seus gestores estratégias eficientes, que podem ser facilitadas utilizando-se de recursos inteligentes oferecidos pela tecnologia de informação e sistemas de informação gerencial. Para auxiliar o gestor existe o SIG. Oliveira (2008) define os sistemas de informações gerenciais como processos utilizados para transformar dados em informação.

O presente artigo tem por objetivo avaliar a importância do sistema de informação gerencial na gestão empresarial, dividido em sete tópicos que são: sistemas de informações, classificação dos sistemas, a importância e os aspectos destes sistemas para as empresas, tomada de decisão, abrangência e as vantagens básicas.

SISTEMAS DE INFORMAÇÕES

A busca por solução dos problemas enfrentados atualmente pelo cenário de grande competitividade entre as empresas nos mais diversos segmentos conduz os gestores a unir as partes que compõem a organização para formar um sistema que dará condições para administrar o todo.

Os sistemas de informações têm por finalidade gerar informações para a tomada de decisões, os dados são coletados, processados e transformados em informação.

Sistemas de informações é uma série de elementos ou componentes inter-relacionados que coletam, manipulam e armazenam, disseminam os dados e informações e fornecem um mecanismo de feedback.

Em relação à necessidade de informações mais depuradas e que segundo Oliveira (2008, p. 73) “... a eficácia empresarial está sendo seriamente prejudicada por sistemas que, simplesmente, produzem enormes quantidades de dados e informações que não são trabalhados e utilizados”.

Tais ferramentas segundo Oliveira (2008) permitem aos gestores obter de forma dinâmica e prática as informações necessárias para embasar as decisões que norteiam as empresas, seja em questões administrativas internas, em estratégias de vendas ou outras áreas que necessitem de uma gestão mais apurada de indicadores. Os sistemas podem ser classificados de diversas formas, em geral classificam-se de duas maneiras principais: Sistemas Abertos e Sistemas Fechados.

Sistema Aberto: caracteriza-se essencialmente a interação da empresa com a sociedade e o ambiente onde ela atua.

Sistema Fechado: este sistema independe do meio externo para o desenvolvimento das suas funções. São entendidos como os que não mantêm relação de interdependência com o ambiente externo.

Com base nestes elementos, mencionamos a importância dos sistemas para as empresas.

IMPORTÂNCIA DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL PARA AS EMPRESAS

O sistema de informação gerencial pode, sob determinadas condições, trazer os seguintes benefícios para as empresas:

 Reduzir os custos das operações;
 Disponibilizar um melhor acesso às informações, propiciando relatórios mais precisos e rápidos, com menor esforço;
 Melhoria na produtividade, tanto setorial quanto global;
 Estímulo de maior interação entre os tomadores de decisão;
 Fornecimento de melhores projeções dos efeitos das decisões;
 Melhoria na estrutura organizacional, para facilitar o fluxo de informações;
 Melhoria na estrutura de poder, proporcionando maior poder para aqueles que entendem e controlam o sistema;
 Redução do grau de centralização de decisões na empresa;
 Melhoria na adaptação da empresa para enfrentar os acontecimentos não previstos.

ASPECTOS QUE FORTALECEM OS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL NAS EMPRESAS

Os sistemas de informações gerenciais são instrumentos de excelente qualidade para o processo decisório. Porém, para que a empresa possa usufruir as vantagens básicas dos Sistemas de Informações Gerenciais, é necessário que alguns aspectos sejam observados: O envolvimento da alta e média gestão; A competência por parte das pessoas envolvidas com o SIG; O uso de um plano mestre ou planejamento global; A atenção específica ao fator humano da empresa.

TOMADA DE DECISÃO

As decisões são tomadas sob diversas condições, sob condições de certeza, condições de incerteza e condições de risco. Têm-se no sistema de informação, o conceito de dois tipos de decisões. Lacombe e Heilborn (2003, p. 441 apud Leal on-line), diferem as decisões em dois tipos: decisões programadas e decisões não programadas.

As programadas são as que ocorrem com certa freqüência, enquanto as não programadas são decisões novas, sem precedentes, que requerem tratamento especial. Há ainda as decisões estratégicas que envolvem a definição precisa do negócio ou sua alteração e têm impacto a longo prazo e grande dificuldade de serem desfeitas. Essas decisões tendem a ser mais importantes e são tomadas por níveis hierárquicos mais elevados da organização.

ABRANGÊNCIA DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL

O Sistema de Informação Gerencial abrange a empresa em três níveis:

Estratégico – este é o nível onde são criados os fundamentos estratégicos da organização (como missão, visão, valores, crenças) e são traçados os objetivos estratégicos a curto, médio e longo prazo.

Tático – neste nível, entra a figura dos gerentes, coordenadores, supervisores e demais funções. Este nível tem como objetivo principal o desdobramento da estratégia, ou seja, de como será realizado o caminho para a consecução dos objetivos estratégicos, utilizando de forma eficiente e eficaz, desdobrando-os em metas específicas para suas áreas e liderados.

Operacional – Para cumprir a estratégia traçada (desdobrando-a) e alcançar os objetivos almejados, é necessário que pessoas “coloquem a mão na massa”, ou seja, cumpram de forma eficiente e eficaz cada uma das atividades que lhes for atribuída.

Sobre o tema, temos algumas vantagens básicas do sistema de informação gerencial, como : Envolvimento com o SIG. È um instrumento básico de apoio à otimização dos resultados; Exige competência intrínseca às pessoas que irá utilizá-lo; O uso de um plano mestre; A atenção específica ao fator humano da empresa; A habilidade para identificar a necessidade de informações; A habilidade para tomar decisões com informações; O apoio global dos vários planejamentos inerentes aos sistemas; O apoio catalisador de um sistema de controladoria; O conhecimento e a confiança no sistema de informações gerenciais; A existência de dados e informações relevantes e atualizadas; A adequada relação custo versus benefício.

CONCLUSÃO

Pode-se observar que para as empresas executarem suas atividades é de vital importância compreender as melhores práticas e aplicações das áreas de sistema de informação nas empresas , sobretudo, devido ao mercado competitivo, as organizações necessitam estar atentas e utilizarem de tecnologias e softwares de última geração para alcançar seus objetivos, por isso, decisões rápidas e corretas são fundamentais para a empresa alcançar bons resultados.

Quando a empresa tem uma estrutura organizacional sólida, um futuro traçado e sabe utilizar os recursos oferecidos pela tecnologia de informação, o sistema de informação gerencial só tem a agregar benefícios à gestão empresarial na tomada de decisões, potanto, quando as empresas adotam um sistema de informação gerencial ela colabora para com seus colaboradores também, pois ajuda no processo de atividades tornando mais eficiente dentro da empresa em relação às atividades diárias da organização.

Quais são as principais vantagens dos sistemas de informação gerencial para a gestão das organizações?

Quais as principais vantagens do sistema de gestão da informação?

Quais são as vantagens de um SIG?

Quais as vantagens de um sistema de informação para uma empresa?