O que fazer quando o gboard para de funcionar

O Gboard é um dos teclados virtuais mais utilizados nos celulares com o Android e o iOS (sistema do iPhone) devido a sua praticidade e quantidade de recursos. Por sua vez, quem está no sistema do Google o aplicativo pode ter tido uma surpresa desagradável após a sua última atualização.

Com diversos relatos feitos por usuários em redes sociais, devido a um bug, o teclado virtual passou a sumir dentro de aplicativos e até fez com que algumas pessoas não conseguissem desbloquear o Android. Se você se encontra nessa situação de não conseguir usar o Gboard, confira a seguir algumas opções para poder voltar a digitar em seu celular.

publicidade

Importante

Esse bug do Gboard foi detectado por usuários, sendo que os relatos de problemas estão sendo postado nas redes sociais e nas avaliações da Google Play. Assim, também é preciso ressaltar que o bug não ocorre com todos os usuários do programa.

Corrigindo o problema do Gboard

Se você quer apenas corrigir o problema do Gboard sem ter que desinstalá-lo ou usando outro aplicativo, é necessário fazer um pequeno procedimento no sistema, que não lhe oferece riscos. Para isso, siga esses passos:

1. Abra a parte de “Configurações” do Android e entre em “Apps”;

O que fazer quando o gboard para de funcionar

2. Então, toque em “Gerenciar Apps” e procure pelo “Gboard” na lista;

O que fazer quando o gboard para de funcionar

3. Clique em “Forçar parada” e em “Limpar dados”. Na janela que surge, toque em “Limpar todos os dados”;

O que fazer quando o gboard para de funcionar

4. Reinicie o celular.

Ao fazer esse procedimento, você limpou todas as configurações que estavam sendo armazenadas pelo Gboard e, por estar de volta a versão estável, o bug do teclado sumindo deve desaparecer.

Utilizar outro teclado virtual

Muitas vezes, as fabricantes dos aparelhos acabam colocando um teclado virtual, que não é o do Gboard, apesar de você sempre ter a possibilidade de instalá-lo através da Google Play. Se você deixou algum outro teclado virtual instalado em seu aparelho, uma solução simples para o problema, é fazer a alteração do teclado padrão em suas configurações de “Idioma e entrada”.

O que fazer quando o gboard para de funcionar

Se você está em dúvida sobre qual teclado pode lhe servir bem no Android, não deixe de conferir essa lista do Olhar Digital que reúne as principais alternativas para o sistema do Google. Caso você não consiga encontrar um teclado na Google Play por não poder digitar, veja a solução abaixo.

Utilizar um teclado físico

Se as soluções acima ainda não surtiram efeito para você, uma opção um pouco menos prática para poder voltar a fazer as suas atividades no telefone consiste em um utilizar um teclado físico para ao menos poder digitar e fazer o download de um outro teclado virtual. Para isso, entretanto, é necessário utilizar um adaptador OTG, que lhe permite fazer a conexão de um teclado convencional com o celular por uma porta USB.

O que fazer quando o gboard para de funcionar

Dessa forma, após conectar o teclado no celular, você poderá digitar em qualquer lugar, inclusive, para procurar um novo teclado na Google Play, como a nossa solução anterior sugere.

Pronto! Agora, você já deve estar com o problema do Gboard resolvido e poderá utilizar o celular para as suas tarefas normalmente.

Teclado do Google dá erro "Gboard foi interrompido" e impede desbloqueio por senha em celulares Android; saiba como resolver

O que fazer quando o gboard para de funcionar

Por Felipe Ventura 17/12/2019 às 10:59

As melhores ofertas,
sem rabo preso

WhatsApp Telegram

Alguns usuários do Android estão tendo dores de cabeça com o Gboard: o teclado do Google parou de funcionar desde a última segunda-feira (16), atrapalhando o uso do celular e até impedindo o desbloqueio por senha. Pior: o sistema às vezes não deixa trocar o teclado, exibindo a mensagem de erro “Gboard foi interrompido”. Listamos abaixo algumas formas de resolver esse problema.

  • Gboard: Google sugere reiniciar celular Android com problema no teclado
  • Como digitar mais rápido no celular

O que fazer quando o gboard para de funcionar
O que fazer quando o gboard para de funcionar

“O Google está trabalhando para resolver o problema, que atinge um grupo de usuários”, diz a empresa em comunicado ao Tecnoblog. O bug provavelmente será corrigido através de uma atualização ao Gboard na Play Store.

As reclamações vêm se acumulando no fórum de ajuda do Google e nas resenhas do Gboard na Play Store. “Meu celular parou de funcionar, não consigo fazer nada, nem mesmo desbloquear, pois não consigo colocar a senha de entrada”, explica uma usuária.

A falha ocorre desde ontem, quando o Gboard foi atualizado na Play Store. Nas resenhas, diversos brasileiros se queixam do bug: “não está mais aparecendo o teclado pra poder desbloquear meu celular”; “parou de funcionar e não atualiza, travou meu aparelho”; “era bom, agora tá péssimo, nem abrir quer”.

As mensagens de erro “Gboard foi interrompido” ou “Gboard parou de funcionar” estão aparecendo em diversos celulares Android. “Após a atualização, aparece a mensagem ‘Gboard parou de funcionar’, com isso não consigo realizar o desbloqueio da tela e acessar qualquer coisa que esteja registrado nele”, diz um usuário.

O que fazer quando o gboard para de funcionar
O que fazer quando o gboard para de funcionar

Alguns usuários não conseguem trocar teclado no Android

O Android permite instalar e selecionar teclados de terceiros, mas até isso está dando problema: “já tentei mudar o teclado mas não consigo, qualquer ação que eu tente executar dá o erro ‘Gboard foi interrompido'”, explica um usuário no fórum do Google.

Uma possibilidade seria instalar o SwiftKey ou outras alternativas pela versão web da Play Store. No entanto, isso não adianta caso o smartphone esteja bloqueado: “até tentei baixar remotamente outro teclado, mas não consigo fazer a configuração para usá-lo”, diz um dos relatos.

A falha no Gboard acabou causando algumas consequências bem reais. “Meu celular é de uso profissional, para contatos, compromissos, pedidos de vendas, anotações, informações via WhatsApp”, diz um usuário. “Estou sem comunicação, só posso receber chamada mas não posso fazer chamada, pois tem que digitar a senha no teclado do Google que não aparece”, explica outra.

“O teclado não aparece mais… muito obrigado, Google, por me deixar sem um telefone de quase 3 mil reais”, lamenta um usuário na Play Store. O Gboard vem por padrão em dispositivos da Motorola, segunda maior vendedora de smartphones no Brasil; e pode ser instalado em celulares da Samsung, LG e outras marcas que têm apps próprios de teclado.

Como corrigir Gboard ou trocar de teclado no Android

Se você estiver tendo problemas com o Gboard e conseguir desbloquear seu celular, é possível fazer o seguinte:

  • vá em Configurações > Aplicativos > Gboard;
  • toque em Forçar parada;
  • vá em Armazenamento e toque em Limpar dados e Limpar cache.

Para trocar de teclado, faça o seguinte:

  • abra a Play Store no Android, procure por SwiftKey ou outro teclado alternativo, e faça a instalação;
    • se isso não funcionar, vá até play.google.com no seu computador e faça a instalação por lá;
  • siga o caminho Configurações > Sistema > Idiomas e entrada;
  • toque em Teclado virtual > Gerenciar teclados;
  • escolha um teclado que não seja o Gboard.

As instruções podem variar dependendo de sua versão do Android ou da personalização da fabricante.

AndroidGboardGoogle

Adeus, Google: só faço busca pelo TikTok

Assine

  • Apple
    Podcasts
  • Spotify
  • Google
    Podcasts
  • Pocket
    Casts
  • Podcast
    Addict
  • Castbox

O que fazer quando o gboard para de funcionar
O que fazer quando o gboard para de funcionar

Felipe Ventura

Editor

Felipe Ventura fez graduação em Economia pela FEA-USP, e trabalha com jornalismo desde 2009. Começou no TB em 2017 como editor de notícias, ajudando a cobrir os principais fatos de tecnologia, e hoje coordena um time de editores-assistentes e a rotina das editorias. Sua paixão pela comunicação começou em um estágio na editora Axel Springer na Alemanha. Foi repórter e editor-assistente no Gizmodo Brasil.

O que fazer quando o Gboard não funciona?

Alterne rapidamente do Gboard para outro teclado Se o Gboard já for o seu teclado padrão no celular e está apresentando erros, um outro método bastante útil é alternar entre o Gboard e o teclado nativo do seu smartphone. Depois, é só voltar para o Gboard e verificar se o teclado ainda não funciona corretamente.

Como fazer para o teclado do celular voltar ao normal?

Na seção “Métodos de Entrada”, toque em “Gerenciar teclados”; Toque na “chavinha” ao lado do novo teclado para ativá-lo; Feito isso, toque na “chavinha” ao lado do teclado antigo para desativá-lo por completo — se for o Gboard, desative também a digital por voz.

Como ativar o teclado Gboard no celular?

Fazer o download do Gboard.
No smartphone ou tablet Android, instale o app Gboard..
Em alguns dispositivos Android, o Gboard já é o teclado padrão. Para garantir que você está usando a versão mais recente do dispositivo, verifique se há atualizações..