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O diploma de conclusão do ensino médio normalmente é entregue ao aluno no final do ano letivo. No entanto, a necessidade de solicitar a segunda via pode surgir quando a pessoa perde ou danifica a versão impressa do documento. Felizmente, existem diferentes formas de recuperar o comprovante de escolaridade facilmente. Para entender melhor sobre o processo, basta seguir as instruções apresentadas no decorrer deste artigo.
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Acesse o site oficial da escola. Pesquise pelo nome da instituição e, se necessário, inclua o máximo de informações possíveis para localizar o endereço eletrônico correto. Geralmente, é possível imprimir o comprovante de conclusão na área destinada ao aluno.[1]
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Procure diretamente a secretaria se não conseguir encontrar o site oficial. Utilize uma plataforma de buscas para localizar o telefone ou o e-mail da instituição. Em seguida, entre em contato com o responsável e solicite mais informações sobre a solicitação da segunda via do histórico escolar.[2]
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Solicite a cópia do documento. Algumas secretarias emitem a segunda via do comprovante, enquanto outras não prestam esse tipo de atendimento. Nesse último caso, você deverá procurar a Superintendência Regional de Ensino (SRE) da escola.[3]
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Preencha um requerimento, se houver necessidade. Em alguns casos, o solicitante precisará enviar um formulário para a escola contendo informações básicas, como nome completo, CPF, RG, endereço, telefone para contato, data da conclusão do curso e assinatura. O documento poderá ser enviado através de e-mail ou correio, conforme as diretrizes.
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Efetue o pagamento de possíveis taxas. Determinadas instituições costumam cobrar um valor previamente estipulado para emitir e enviar a segunda via do histórico escolar. Sendo assim, pergunte à secretária sobre a cobrança e outros procedimentos administrativos requeridos para agilizar o processo.[4][5]
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Aguarde o prazo estipulado no momento em que a solicitação foi protocolada. A maioria das escolas, atualmente, encaminha o comprovante de conclusão digitalizado para o e-mail informado pelo solicitante. Portanto, verifique a sua caixa de entrada periodicamente para confirmar o recebimento. Se tiver qualquer dúvida, entre em contato com a instituição novamente.
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Acesse o site oficial da Superintendência Regional de Ensino. Procure o órgão responsável da sua cidade, se não conseguir contatar a escola onde concluiu o ensino médio. É possível encontrar os telefones de contato facilmente na internet.[6]
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2
Procure a Secretaria de Educação do seu estado, se órgão regional não apresentar uma solução viável. A instituição responsável pela expedição de históricos, diplomas e outros tipos de documentos pode variar de acordo com o distrito do solicitante. Sendo assim, acesse o site oficial para verificar o número das centrais de atendimento disponíveis. Depois, entre em contato para obter informações mais precisas sobre o procedimento adequado.[7]
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3
Pesquise pela aba de serviços online no site da Secretaria de Educação. Algumas plataformas já oferecem a possibilidade de emitir diversos documentos pessoais, inclusive o diploma de conclusão. Na página do departamento de São Paulo, por exemplo, é possível fazer a solicitação através da aba “Concluintes”.
- Se não localizar a informação desejada, digite algo relacionado com “segunda via do histórico escolar” e o nome da região em um site de buscas.
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4
Entre em contato com a Secretaria de Educação se tiver qualquer dúvida. Geralmente, os sites dos órgãos governamentais disponibilizam diferentes números de centrais de atendimento para que o cidadão possa falar diretamente com os setores responsáveis.
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5
Siga todos os procedimentos estabelecidos para solicitar a cópia do diploma. Geralmente, é necessário encaminhar um requerimento com os principais dados pessoais do solicitante, como nome completo, CPF, RG, endereço, data da formatura e assinatura. Lembre-se de enviar as informações corretas e providenciar os demais comprovantes solicitados.[8]
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6
Pague as taxas administrativas. Além dos trâmites para formalizar a solicitação da segunda via, existe a possibilidade de a instituição cobrar pela emissão e envio do documento. Nesse caso, procure saber sobre o valor exato do serviço, o prazo e as formas de pagamento disponíveis.[9]
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7
Pergunte sobre o prazo e a forma de envio, depois de protocolar o pedido. Atualmente, os documentos costumam ser enviados diretamente para o e-mail do solicitante. Portanto, verifique a caixa de entrada e de spam regularmente para confirmar o recebimento.[10]
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