Como falar com a Ouvidoria do Santander?

Qual o telefone do Santander Cartões?

Um dos números mais procurados é o contato para resolver problemas e tirar dúvidas sobre o cartão de crédito e a conta bancária do banco Santander. Para falar com a central de atendimento Santander, ligue:

  • 4004 3535 capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800 702 3535 outras localidades;
  • 0800 723 5007 pessoas com deficiência auditiva e de fala.

O atendimento é feito de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h. A central de atendimento Santander pode ser utilizada para resolver diversas questões, entre elas:

  • consulta de saldo e limites do cartão de crédito Santander;
  • consulta dos saldos da conta bancária;
  • solicitação da fatura do cartão;
  • transferências bancárias;
  • cadastramento de contas em débito automático;
  • contratação de empréstimos etc.

Qual é o 0800 Santander para renegociar dívidas?

Não pagou a fatura do cartão Santander e deixou os juros acumularem? Os números do banco para a renegociação de dívidas são:

  • 4004 2262 para capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800 704 3722 demais localidades.

O atendimento é realizado de segunda-feira a sábado, das 8h às 21h.

SAC Santander telefone

O Fale Conosco ou SAC é uma opção para quem deseja reclamar sobre os serviços do banco, fazer cancelamentos, dar sugestões ou pedir informações gerais:

  • 0800 762 7777 para capitais e regiões metropolitanas;
  • 55 11 3012 3336 para quem está no exterior;
  • 0800 771 0401 para pessoas com deficiência auditiva e de fala.

É possível falar com atendente do banco nesses números de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h e no sábado, das 09h às 15h.

Qual é o telefone Santander para financiamentos?

O Santander trabalha com financiamento imobiliário e de veículos. Para tirar dúvidas ou fazer solicitações relacionadas ao serviço, ligue:

  • 4004 9090 se estiver em capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800 722 9090 caso esteja em outras localidades.

O atendimento é realizado de segunda-feira a sábado, das 8h às 20h.

Qual é o telefone da ouvidoria Santander?

Caso você não esteja satisfeito com a solução oferecida para a sua reclamação ou com o atendimento realizado, você pode falar com a ouvidoria do Santander. Os telefones são:

  • 0800 726 0322;
  • 0800 771 0301 para pessoas com deficiência auditiva e de fala.

Os números estão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados das 9h às 14h. O atendimento não é realizado nos feriados.

Chat Santander e atendimento online

Além do atendimento telefônico e do atendimento nas agências, os clientes do banco Santander podem resolver questões com o banco pelas redes sociais, como Facebook, Twitter e Instagram, ou pelo aplicativo App Santander, que pode ser instalado no Android ou iOS.

É possível falar com o banco também pela internet por meio do Chat Santander, que está disponível de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 21:00, e nos sábados das 10:00 às 16:00, exceto feriados.


Encontrou o que procurava? Aproveite para conhecer melhor diferentes opções de cartões de crédito!

Saiba mais sobre o Santander

Se você é cliente do banco Santandere precisa entrar em contato com a instituição, consulte todos os canais de atendimento do banco nesta página. Por meio dos telefones, você pode esclarecer suas dúvidas, formalizar reclamações, fornecer sugestões e, até mesmo, renegociar dívidas. Confira!

O que você procura?

  • Telefones Santander: Central 0800, SAC e Ouvidoria
  • Perguntas Frequentes

Telefones Santander: Central 0800, SAC e Ouvidoria

Central de Atendimento Santander

A Central de Atendimento Santander é voltada para quem deseja fazer consultas, obter informações, realizar transações e cancelamentos. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 06h às 22h, nos sábados, das 08h às 19h, e domingo, das 09h às 16h.

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535
  • Demais localidades: 0800 702 3535
  • Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 723 5007

SAC

O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) do Santander é um canal de atendimento para clientes que desejam fazer reclamações, cancelamentos, sugestões e obter informações gerais. O atendimento funciona todos os dias, 24 horas por dia.

  • Capitais e regiões metropolitanas: 0800 762 7777
  • No exterior: +55 11 3012 3336
  • Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 771 0401

Ouvidoria

Se você não obtiver solução em nenhum dos canais de atendimento disponíveis, contate a Ouvidoria do Santander. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h, e aos sábados das 09h às 14h, exceto feriados.

  • Telefone geral: 0800 726 0322
  • Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 771 0301
  • No exterior: +55 11 3012 0322

Caso seja a sua primeira reclamação, entre em contato com o SAC Santander pelo telefone 0800 762 7777.

Conta Corrente

Telefones Santander Van Gogh

Esse canal de atendimento é exclusivo para os clientes do segmento Van Gogh e Van Gogh Direct.

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535
  • Demais localidades: 0800 702 3535
  • Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 723 5007

A Central de Atendimento Exclusiva Van Gogh está disponível das 06h às 22h, todos os dias. Já o Canal Van Gogh Direct, que conta com consultores exclusivos por telefone ou e-mail, está disponível das 08h às 20h, de segunda a sexta-feira.

Telefones Santander Select

Quem é cliente do Santander Select e Select Direct pode obter informações por meio dos seguintes telefones:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535
  • Demais localidades: 0800 702 3535
  • Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 723 5007

O atendimento da Central de Atendimento Select está disponível todos os dias, 24 horas por dia. Já o atendimento do Canal Select Direct, que conta com gerentes por telefones ou e-mail, funciona das 08h às 20h, de segunda a sexta-feira.

Telefones Santander Private

Clientes do segmento exclusivo Santander Private que precisam entrar em contato com o banco devem ligar para os telefones abaixo. O atendimento fica disponível das 08h às 22h, todos os dias.

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 7750
  • Demais localidades: 0800 723 7750
  • No exterior: +55 11 3535 4156

Santander Empresas

Central de Vendas PJ Santander

Para a contratação de produtos para a sua empresa, entre em contato com a Central de Vendas PJ do Santander pelo número 0800 013 7733. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, exceto feriados.

Central de Atendimento Empresarial

A Central de Atendimento Empresarial do Santander é voltada para clientes PJs que desejam realizar consultas, transações ou obter informações no geral.

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 2125
  • Demais localidades: 0800 726 2125

O atendimento fica disponível de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, e nos sábados, das 08h às 18h.

SAC Empresarial Santander

  • Reclamações, cancelamentos e informações gerais: 0800 762 7777
  • Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 771 0401
  • Ligações do exterior (a cobrar): +55 11 3012 3336

Central de Renegociação Santander

Por meio desses telefones, os clientes do Santander, sejam eles Pessoas Físicas ou Jurídicas, podem renegociar dívidas e regularizar suas situações financeiras. Confira os telefones e os respectivos horários de atendimento.

Pessoa Física

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535
  • Demais localidades: 0800 702 3535

Atendimento disponível de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h, e nos sábados, das 09h às 16h.

Pessoa Jurídica

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 2262
  • Demais localidades: 0800 704 3722

Atendimento disponível de segunda a sexta-feira das 08h às 19h.

Outros serviços

Telefones Santander Financiamentos

Todas as informações sobre o seu financiamento Santander estão disponíveis nesse canal de atendimento. Através deste telefone, você também pode realizar solicitações e consultas.

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 9090
  • Demais localidades: 0800 722 9090

O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 07h às 20h, e nos sábados, das 09h às 14h.

Chat Santander e atendimento online

Os clientes do Santander também podem resolver pendências com o banco pelas redes sociais, como Facebook, Twitter e Instagram, ou pelo aplicativo App Santander, que está disponível para celulares Android e iPhone (iOS).

Além disso, é possível falar com o banco pela internet por meio do Chat Santander, que está disponível de segunda a sexta-feira, das 09h às 21h, e nos sábados das 10h às 16h, exceto feriados.

Perguntas Frequentes

Como falar com atendente no 4004 3535?

Para fazer consultas, obter informações, realizar transações e cancelamentos, disque 4004 3535. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 6h às 22h, nos sábados, das 8h às 19h, e domingo, das 9h às 16h.

Qual o telefone da Central de Atendimento Santander?

A Central de Atendimento Santander atende nos seguintes números: 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas), 0800 702 3535 (demais localidades) ou 800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva).

Qual o WhatsApp do Santander?

O WhatsApp do Santander é o 4004 3535. Para conversar com o banco pelo WhatsApp, basta salvar esse contato em sua agenda e mandar a mensagem "Oi" para tirar dúvidas ou fazer solicitações.[

Como falar com o gerente Santander?

É necessário comparecer em uma agência física do banco Santander. No entanto, caso você seja cliente Van Gogh, Select ou Private, pode entrar em contato por meio da central de atendimento.

Eu posso cancelar a conta Santander pelo telefone?

Não é possível cancelar a conta Santander por telefone. Para cancelar a sua conta, é necessário assinar um termo, ou seja, isso só pode ser feito nas agências físicas ou pela internet.

Como consultar o saldo Santander pelo telefone?

Para realizar consultas pelo telefone, você deve entrar em contato com a Central de Atendimento Santander. Os números são: 4004 3535 para capitais; 0800 702 3535 para demais localidades.

Qual o telefone do cartão Santander?

Os números são: 4004 3535 para capitais e regiões metropolitanas; 0800 702 3535 para demais localidades; e 0800 723 5007 para pessoas com deficiência auditiva e de fala.

Qual o 0800 do Santander Pessoa Jurídica?

Para obter informações gerais, entre em contato com o SAC Empresarial Santander pelo telefone 0800 762 7777. O atendimento neste canal é 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Como falar com um atendente Santander?

Ligue para 4004 3535, selecione no menu inicial o produto ou serviço sobre o qual deseja tratar e digite o seu CPF. Siga as orientações solicitadas pelo atendimento eletrônico até ser atendido.

Como falar com atendente Santander Ouvidoria?

Se não ficou satisfeito com a solução apresentada para sua reclamação, contate a Ouvidoria, mas caso seja a sua primeira reclamação, entre em contato com o nosso SAC pelo telefone 0800 762 7777. A Ouvidoria funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados das 9h às 14h, exceto feriados.

Qual e

Canal dedicado para denúncias ou esclarecimento de dúvidas relacionadas à conduta inadequada ou antiética. Este canal é sigiloso e a manifestação pode ser identificada ou anônima, através do telefone 0800-723-4472 (opção 2) ou e-mail: canalaberto@santander.com.br.

Como falar com um ser humano no Santander?

4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas), 0800 702 3535 (demais localidades), 0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva ou de fala). Atendimento digital 24h, 7 dias por semana.

Para que serve a Ouvidoria do Santander?

O consumidor que está enfrentando problemas com o Banco Santander Brasil pode registrar uma queixa a Ouvidoria do Santander, tal canal de atendimento é especializado no tratamento de reclamações que não foram solucionadas por outros canais de atendimento, sendo um canal imparcial.