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Conheça os principais números da Vivo para atendimento e contratação!
Você pode entrar em contato com a operadora Vivo por meio dos números abaixo:
Horário de atendimento da Vivo telefone: SAC Vivo Segunda à sexta: de 8h às 18h (exceto feriados) Televendas Vivo Segunda à sábado: 08:00 às 21:00 Planos VivoPlanos disponíveis em SÃO PAULO/SP Veja a cobertura exata de Internet em sua região Precisamos do seu CEP e do nº da sua residência apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço. Essa informação não será armazenada ou utilizada para outras finalidades. Não sei meu CEP ? Infelizmente, o plano selecionado não está disponível na sua região :( Mas identificamos outros planos que estão! Quer conferir mais planos da operadora antes de contratar? Compare planos de celular da Vivo na sua região e economize! VER PLANOS Mais sobre Números da VivoClique em um dos tópicos abaixo para conferir mais telefones da Vivo ou saber outras questões sobre o atendimento: Se você deseja falar diretamente com um atendente Vivo, saiba que existem alguns números em que você pode ir diretamente para o atendimento humano. Confira como falar um atendente Vivo residencial para contratar planos:
Para contratar planos Vivo celular, o passo a passo é diferente. Ligue para 0800 854 1515, digite a opção "2" e aguarde até que um atendente entre na linha. Se você já é cliente Vivo móvel, confira como receber atendimento de um atendente:
Se você já é cliente Vivo residencial, confira como receber atendimento de um atendente:
Qual é o horário de atendimento do telefone Vivo?Os principais números de atendimento da operadora Vivo são: televendas, o SAC e a ouvidora. Abaixo você encontra o horário de atendimento de cada um deles!
Telefones Vivo ResidencialA Vivo possui uma central de atendimento exclusiva para clientes Vivo Residencial que possuem os serviços de internet, fixo, TV por assinatura ou combo. Confira os números de cada produto: Telefone Vivo InternetO serviço de internet Vivo fibra pode ser acionado nos telefones abaixo:
A ligação, para os dois números, é gratuita! Telefone vivo 103 15O 103 15 é o número de atendimento Vivo internet. Para entrar em contato com este número:
Neste número você também poderá conversar sobre seu plano de TV por assinatura ou Vivo fixo. Está em busca de um novo plano de internet? Compare planos de internet de outras operadoras na sua região e economize! VER PLANOS Telefone Vivo FixoÉ cliente Vivo Fixo e precisa de ajuda ou está querendo assinar o serviço? Conheça abaixo os telefones para contatar Vivo Fixo:
Telefone Vivo TVExistem duas formas de falar com o atendimento Vivo TV. A primeira delas é quando você já é cliente e deseja fazer alguma solicitação, reclamação, upgrade do seu plano. Nesse caso, você deve entrar em contato com a central de relacionamento pelo número 103 15. Mas se você ainda não é cliente Vivo TV e precisa assinar o serviço, entre em contato pelo 0800 760 2121 e faça seu pedido! Telefone Vivo ComboContratar serviços em forma combinada com outros produtos pode ser mais econômico. Por isso, se você tem interesse no Vivo Combo ou já possui o serviço e precisa de orientação, entre em contato com os números abaixo: 103 15 Central de atendimento Vivo Combo Telefone Vivo MóvelA Vivo possui basicamente três planos Vivo Móvel sendo eles: Controle, Pré-pago e Pós-pago. Para cada um deles o cliente pode entrar em contato por meio da central de atendimento. Telefone Vivo 1058O 1058 é o principal telefone para clientes Vivo Móvel. Para entrar em contato com a operadora por meio do número Vivo 1058:
Por este número é possível:
Telefone Vivo ControlePara entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente Vivo Controle ou com o televendas Vivo móvel, ligue para os números abaixo:
Telefone Vivo PréClientes dos planos pré-pagos da Vivo também possuem um canal de atendimento exclusivo. Confira abaixo os números: *8486 Atendimento Vivo Pré (ligue de um número Vivo); 1058 Atendimento Vivo Pré (ligue de qualquer número); *8000 Consultar saldo Vivo pré. Telefone Vivo Pós-pagoEntrar em contato com a Vivo pós-pago pelo telefone é muito simples. Se você já é cliente e deseja falar com a operadora, basta entrar em contato pelo número 1058, de qualquer telefone, ou pelo número *8486 do seu número Vivo. Se você ainda não é cliente e deseja adquirir uma assinatura vivo pós, entre em contato pelo 0800 854 1515. Telefone Vivo VClientes dos planos Vivo V também possuem um canal de atendimento exclusivo e diferenciado:
Telefone Vivo EmpresasSe você é cliente Vivo Empresas e tem um plano de telefonia, internet ou fixo para o seu negócio, também pode entrar em contato com a operadora por meio de uma central de atendimento exclusiva. Os telefones Vivo Empresa são:
Qual é o * da Vivo?Os números da central de atendimento da Vivo com asterisco são: *8486 Atendimento Vivo Celular; *8000 Consultar saldo Vivo Pré; *7000 Ativar recarga Vivo do cartão. Qual é o número de WhatsApp da Vivo?Assim como a maioria das empresas, a Vivo também possui seu canal de atendimento no aplicativo de troca de mensagens WhatsApp. Para ter seu atendimento pelo WhatsApp: Para ter seu atendimento pelo WhatsApp:
Pelo WhatsApp é possível:
Não é possível conversar com um atendente por meio do canal do WhatsApp. Número da Vivo para ReclamaçõesO canal de atendimento ao cliente possibilita o registro de reclamações sobre a Vivo. Para isso, você pode entrar em contato pelos números:
Caso o atendimento não tenha resolvido o seu problema, entre em contato com a Ouvidoria Vivo. Número da Ouvidoria VivoSe você já fez a reclamação no SAC Vivo e não teve resultado, é possível enviar sua queixa para uma instância superior: a Ouvidoria da Vivo. Mas vale a pena ressaltar que você só vai conseguir fazer a reclamação se tiver com o número do protocolo do atendimento anterior em mãos. Para entrar em contato com a Ouvidoria da Vivo:
Horário de atendimento da Ouvidoria Vivo: Ouvidoria Vivo Segunda a sexta-feira, de 8h às 18h (exceto feriados) Números para cancelar a VivoSe você deseja cancelar o seu plano da Vivo, pode entrar em contato com a central de atendimento pelos números abaixo: 103 15 Cancelar plano Vivo (de qualquer telefone); 1058 Cancelar plano Vivo (de qualquer telefone); *8486 Cancelar plano Vivo (de um telefone Vivo). A Vivo não é a operadora de celular ideal para você? Compare planos de celular de outras operadoras e encontre a melhor oferta! Ver Planos Outros canais de atendimento VivoExistem ainda outros modos de atendimento Vivo. Confira abaixo outras opções: Meu VivoO Meu Vivo agora é somente Vivo. Ele pode ser acessado por meio do site ou do aplicativo. Com o Meu Vivo é possível:
Para acessar o portal Meu Vivo do site:
Caso você ainda não tenha cadastro, é só clicar em "Cadastre-se" e registrar suas informações. Para acessar o Meu Vivo pelo aplicativo, é preciso baixar o app na sua loja de aplicativos do telefone ou tablet e realizar um cadastro. SMS VivoA Vivo ainda oferece a central de atendimento via SMS, disponível todos os dias da semana, 24 horas por dia. Para receber um atendimento via SMS, envie uma das palavras abaixo para o número 1058:
Esse atendimento é gratuito e não há cobranças pelo envio das mensagens. Lojas VivoPara quem gosta do atendimento presencial, a operadora possui diversas lojas Vivo espalhadas pelo país. Para saber onde tem uma loja próxima de você:
Nem todas as lojas Vivo estão autorizadas a resolver questões sobre Vivo TV e Vivo Internet. Elas são especializadas em serviços Vivo Celular. Redes Sociais da VivoAs redes sociais da operadora também podem ser formas de entrar em contato. É possível tirar dúvidas, conhecer produtos e serviços e registrar reclamações. Mas, nem sempre as solicitações são atendidas. Se você deseja atendimento com urgência, vale a pena tentar outros canais. Confira as redes sociais da Vivo: Facebook Vivo Clique em "começar" no chat para receber atendimento; Twitter Vivo Clicque no ícone de "carta" ao lado do botão "seguir" para receber atendimento; Instagram Vivo Clique no botão "enviar mensagem" para receber atendimento. O atendimento da Vivo é bom?A operadora Vivo possui mais de 284 mil reclamações no Reclame Aqui. Dessas, apenas duas reclamações foram respondidas. Ainda assim, a Vivo está entre as melhores operadoras do Brasil, segundo o Ranking de Satisfação e Qualidade feito anualmente pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). No quesito telefonia móvel pós-paga e pré-paga, a operadora ficou em segundo lugar com as pontuações 7,56 e 7,83, respectivamente. Com relação ao serviço de Banda Larga, telefonia fixa e TV por assinatura, a Vivo ficou em quarto lugar com pontuações 7,00, 7,37 e 7,17, respectivamente. Confira as notas que a operadora recebeu na Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida feita pela Anatel: Perguntas frequentes sobre Telefone VivoQual é o número da Vivo para contratar planos?Qual é o telefone da Vivo V?Qual é o número da Vivo para promoções?Qual é o telefone Vivo para deficientes auditivos?O número de telefone da Vivo para deficientes auditivos é o 142. Qual é o telefone da Vivo para negociar dívidas?Como falar com o suporte técnico da Vivo?Para falar com o suporte técnico da Vivo ligue para o número 103 15. Conteúdo atualizado em 16/05/2022 Por Jessica Borges Analista de Marketing e redatora do Minha Conexão. Gosto de escrever sober serviços relacionados a planos de celular, internet, TV por assinatura, telefone fixo e tirar dúvidas sobre teste de velocidade. Saiba mais sobre a Vivo atendimento e fatura!Qual é o número da Vivo para falar com um atendente?Para falar com um de nossos atendentes, basta ligar para o telefone *8586. Mas atenção, este número é exclusivo para cliente Vivo que possua algum serviço como Pós Pago, Controle ou Pré pago. Caso você ainda não seja nosso cliente, ligue para 1058.
Como falar com um atendente?Tente encontrar um atendente amigável e seja simpático com ele. Diga o que gostaria de conseguir e ele provavelmente fará o possível para ajudar. Caso esteja frustrado pela espera, explique isso de forma calma, sem atacar o outro.
Como falar com um atendente da Vivo Online?Aplicativo Meu Vivo. Faça seu login na plataforma normalmente;. Clique em “Aura” no centro do menu inferior.. Na página de chat que irá se abrir, você tem a opção de enviar mensagens de voz ou digitar uma mensagem de texto.. Faça sua pergunta ou solicitação para assistente.. Qual é o * da Vivo?Atendimento Vivo Telefone. |
Telefone para falar com atendente da vivo
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