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Confira os números da Oi para atendimento e contratação!
Números de atendimento OiPara entrar em contato com a Oi e tirar dúvidas, contratar planos ou obter atendimento para qualquer serviço, veja os números de telefone da Oi disponíveis:
Horário de atendimento da Oi: SAC e WhatsApp Oi Segunda à sexta: 24 horas Televendas Oi Segunda à sabado: 07:00 às 22:00 Planos da OiPlanos disponíveis em SÃO PAULO/SP Veja a cobertura exata de Internet em sua região Precisamos do seu CEP e do nº da sua residência apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço. Essa informação não será armazenada ou utilizada para outras finalidades. Não sei meu CEP ? Infelizmente, o plano selecionado não está disponível na sua região :( Mas identificamos outros planos que estão! Oi Fibra 400 Mega400MBPS Download: 400MBPSUpload: 200 MBPS Oi Fibra 1 Giga1GBPS Download: 1GBPSUpload: 500 MBPS Quer comparar os planos Oi Internet com os de outras operadoras? Clique no botão, confira os planos de internet na sua região e economize! Ver planos Saiba mais sobre o Atendimento da OiClique em um dos tópicos abaixo para conferir mais canais de atendimento Oi: Oi Digital AtendimentoA operadora Oi disponibiliza diversos canais de atendimento pela internet. Assim, você pode resolver tudo pelo computador ou pleno celular. É possível entrar em contato pelo site, WhatsApp, redes sociais e até um aplicativo exclusivo para clientes. Abaixo você vai saber todos os detalhes. Atendimento Oi Pelo WhatsAppPor meio da Oi WhatsApp, é possível falar com a Joice, a assistente virtual da operadora. Para falar com ela, é preciso enviar uma mensagem para o telefone: Depois, é só seguir o passo a passo:
Confira o que é possível fazer pelo atendimento Oi WhatsApp:
Atendimento Minha OiO Minha Oi é um canal de atendimento online que pode ser acessado por meio do navegador web ou mesmo pelo aplicativo, disponível para Android e iOS. É por meio dessa plataforma que o cliente pode realizar o autoatendimento, solucionando problemas, tirando dúvidas ou alterando dados relacionados ao serviço contratado. Confira a seguir como acessar o Minha Oi:
Atendimento Redes sociais OiCaso você prefira, também é possível falar com a Oi pelas redes sociais. Enviando uma mensagem para os canais: OiOficial No perfil oficial, a empresa costuma responder mensagens diretas com dúvidas e comentários deixados pelos usuários da rede social e clientes diariamente. @digaoi As mensagens diretas e menções são respondidas das 9h às 21h de segunda a sábado, e das 9h às 15h aos domingos. @oi_oficial Perfil oficial da Oi no Instagram, o cliente pode deixar um comentário ou enviar um direct para a operadora. Se você deseja falar com um atendente da Oi, veja abaixo como fazer:
Como fazer uma reclamação na Oi?Caso você tenha algum problema com a operadora Oi e não consiga solucionar através dos números de atendimento, você pode entrar em contato com a Ouvidoria Oi. Importante ressaltar que esse formato de atendimento para reclamações só pode ser utilizado após alguma tentativa de solucionar o problema com o atendimento comum da operadora. Isso porque, para seguir o processo de reclamação com a Ouvidoria, você precisará informar o protocolo do atendimento anterior. Atendimento Ouvidoria OiÉ possível entrar em contato com a Ouvidoria Oi pelo número abaixo: Confira abaixo o passo a passo para atendimento com a Ouvidoria:
Horário de atendimento Ouvidoria Oi:
Está insatisfeito com a conexão da sua Internet da Oi? Realize um teste de velocidade e verifique se está recebendo a Internet contratada! Testar velocidade Atendimento Oi ResidencialSe você precisa de atendimento Oi relacionado aos serviços residenciais como Oi Fibra, Oi TV e Oi Fixo, veja abaixo como falar com a operadora em cada caso. Atendimento Oi FibraVeja quais os números para obter atendimento em relação ao serviço Oi Fibra:
Atendimento Oi TVCaso precise de atendimento relacionado ao serviço Oi TV, confira os números disponíveis:
Atendimento Oi FixoPossui Oi Fixo e precisa de atendimento? Ou não possui o serviço e deseja contratar? Veja abaixo os números para cada caso:
Atendimento Oi MóvelNão é possível contratar um plano móvel da Oi, já que a operadora não comercializa mais este serviço. No entanto, para os clientes que ainda possuem o plano móvel da Oi, o atendimento pode ser feito pelos números:
Atendimento Oi EmpresasO atendimento para empresas deve ser feito pelo número 0800 031 0800 de qualquer telefone, e referente à todos os serviços contratados. Através da ligação é possível selecionar no teclado numérico o assunto sobre o qual deseja obter atendimento. Atendimento Oi para Deficientes auditivosPara deficientes auditivos, o atendimento Oi pode ser feito por ligação ou SMS no número: 142 Atendimento Oi para PCD Outras formas de atendimento OiTambém é possível obter atendimento da Oi por meio das lojas físicas da operadora ou receber atendimento técnico de forma online. Confira como: Atendimento Lojas OiVocê pode obter atendimento presencial em uma Loja Oi. Por meio do site da operadora, você pode conferir qual a loja mais próxima de você, selecionando os filtros de estado, cidade e bairro. Além disso, é possível visualizar informações sobre endereço e se há a opção de agendamento de atendimento. Entre em contato com a loja antes de ir até o local, para ter certeza de quais serviços é possível obter atendimento, já que nem todas as lojas Oi oferecem suporte para serviços de banda larga, fixo ou TV. Lembre-se de ter em mãos o documento de identidade para comprovar que você é o titular da conta. Atendimento Técnico Virtual OiO suporte técnico virtual Oi permite que você faça pequenos reparos, troque a senha da sua rede Wi-Fi e realize outros serviços sem precisar chamar um técnico presencialmente. Para isso, é preciso baixar o aplicativo do Técnico Virtual Oi, disponível para Android e iOS e fazer login com os dados da sua conta Minha Oi. Você também pode acessar esse serviço diretamente pelo menu principal do Minha Oi, se preferir. Com esse serviço é possível:
O atendimento da Oi é bom?De acordo com o Ranking de satisfação e qualidade da Anatel, realizado anualmente, a Oi obteve uma nota de 6,78 para a qualidade do atendimento digital referente ao serviço de banda larga fixa, ocupando a 5ª posição. Já a nota para o atendimento telefônico referente ao mesmo serviço, foi de 6,65. Para o serviço de telefonia fixa, a operadora ocupa a 3ª posição com 6,83 e a mesma posição para TV por assinatura, com 6,70. Considerando o atendimento telefônico, as notas mudam para 6,53 para telefonia fixa e 6,58 para atendimentos relacionados à TV por assinatura. Confira todas as notas que a Oi recebeu na Pesquisa de Satisfação Geral realizada pela Anatel em 2021: A Oi não é a operadora ideal para você? Compare planos no Combo com Internet, TV + Fixo e encontre o melhor pacote! Ver Planos Qual é o número de atendimento Oi para cancelar plano?Para cancelar o seu serviço Oi, você pode optar pelo processo via telefone, ou mesmo online, por meio do serviço Minha Oi. Confira os números para cancelamento: 103 31 Cancelar Oi Fibra, Fixo e Combo 1057 Cancelar Oi móvel ou Combo E para fazer o cancelamento pelo Minha Oi:
Perguntas frequentes sobre atendimento OiQual é o telefone de atendimento Oi para reclamação?Qual é o número de atendimento Oi para contratar planos?Qual é o telefone de atendimento do SAC Oi?Conteúdo atualizado em 2022-10-26 Por Jessica Borges Analista de Marketing e redatora do Minha Conexão. Gosto de escrever sobre serviços relacionados a planos de celular, internet, TV por assinatura, telefone fixo e tirar dúvidas sobre teste de velocidade. Saiba mais sobre a Oi atendimento!Como é que eu faço para falar com atendente da Oi?Telefones para contato. Combo. *144 do seu celular Oi ou. 103 31 e 1057 de. qualquer telefone.. Celular. *144 do seu celular Oi ou. 1057 de qualquer. telefone.. Internet. 103 31 pra banda larga, 1057 pra internet móvel. 0800 031 8000 pra Oi Fibra.. TV HD. 106 31 de qualquer. telefone.. Fixo. 103 31 de qualquer. telefone.. QUAL É O asterisco para ligar para Oi?Celular: *144 do seu celular Oi / 1057 de qualquer telefone. Combo: *144 do seu celular Oi / 103 31 ou 1057 de qualquer telefone.
Poderia me passar o número da Oi?Atendimento Oi | Sac e Suporte ao Cliente Oi: 103 31. Ouvidoria Oi: 0800 031 7923. Atendimento Internet Banda Larga Oi: 103 31. Atendimento Oi Internet Celular: 1057.
Como reclamar de cobrança indevida da Oi?O que devo fazer? Para contestar o valor de sua conta, entre em contato com nosso atendimento digital. Acesse a Minha Oi de um computador com seu CPF ou e-mail e senha. Em seguida, selecione no canto inferior direito o produto que deseja atendimento.
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