Cadastro MEU VIVO está fora do arStatus da reclamação: Show Não resolvido Não consigo cadastrar no site da Vivo, o "Meu Vivo", pois está fora do ar há muito tempo. Existem dívidas do Cliente que não podem ser acessadas por conta da impossibilidade de se fazer o cadastro Meu Vivo. Prejuízo para o Cliente. Todas as formas de contato por Facebook, Fale Conosco da Vivo, Twitter, inbox do Facebook já foram efetuados sem nenhuma resposta da Vivo. Descaso total com o Cliente. Tenho provas de telas da Vivo, mas o sistema do Reclame Aqui não aceita passar a imagem que tentei adiante. Simplesmente a rede fica fora do ar o dia todo, sem um aviso prévio.Status da reclamação: Não respondida Troquei de operadora com o intuito de melhorar o sinal de Internet, pois trabalho com aplicativos. Pensei que se saísse da TIM e mudasse para VIVO acabaria de vez com o problema de sinal, mas estava errado! Na manhã desta quarta-feira (27), alguns usuários da operadora Vivo relataram nas redes sociais que estão com dificuldade de acessar a rede de telefonia móvel, assim como os outros serviços como internet móvel e fixa da operadora.  Embora não seja um problema muito alarmante, o portal Downdetector, site que monitora reclamações de instabilidade em diversas plataformas, apresentou um pico com mais de 130 problemas reportados. De acordo com o portal R7, os problemas começaram a ser identificados por volta das 10h da manhã, sendo que o pico das reclamações começou a ser registrado por volta das 10h20. Conforme informações do Downdetector, 62% dos problemas reportados são referentes a internet fixa, 23% a internet móvel e 14% a telefonia móvel. Embora o portal não determine, no momento, o local que mais está sendo afetado com a instabilidade na rede, clientes da operadora têm relatado os problemas no Espírito Santo, em cidades como Vila Velha e Vitória. Um cliente da operadora publicou em sua página no Twitter a seguinte mensagem: Uma outra usuária, de nome Brenda Costa, tweetou “Internet da vivo tá uma bosta ou só a minha?”, que também foi respondida por um outro cliente que afirmou ser de Vitória, no Espirito Santo, e que a conexão da operadora está com problema desde cedo. “Sou de Vitória (ES). Tá um lixo desde hoje cedo”, disse. Em outro tweet publicado pelo Vix No trânsito, é questionado se o 4G da Vivo caiu geral no Espirito Santo. O post foi respondido pela operadora, mas sem dar qualquer explicação ao ocorrido. No tweet, a Vivo responde: “Opa! Deixa comigo, que vejo certinho o que houve, tudo bem? Confirma por favor os 4 últimos dígitos da sua linha móvel. Aguardo!” Em seguida, outros clientes da operadora comentam enfrentar problemas no acesso à internet fixa e a dos móveis. Confira o tweets:
Entramos em contado com a Vivo, solicitando posicionamento sobre o assunto, mas até o fechamento da matéria, a assessoria da operadora informou apenas que iria apurar a situação. [ATUALIZAÇÃO – 27/07/2022 16H25] Em nota enviada ao Minha Operadora, a Vivo deu o seguinte posicionamento:
Cleane Lima Jornalista, Comunicóloga, Repórter e Redatora há mais de 3 anos, com experiência na produção e revisão de conteúdo para internet. Adora escrever sobre qualquer assunto. "Palavras são, na minha humilde opinião, nossa inesgotável fonte de magia". Alvo Dumbledore. E-mail para contato: [email protected]radora.com.br Porque a Vivo está fora do ar?Existem alguns fatores que podem fazer com que a Vivo fique fora do ar, como, por exemplo, falhas técnicas de conexão ou suspensão da rede. Quando há problemas com a rede, é comum que a operadora informe os clientes ou deixe a informação disponível em seu site.
Porque o sinal da Vivo não está funcionando?Verifique também seu chip, ele pode ter sido danificado dentro do seu aparelho. Por conta disso, uma opção é verificar se ele está intacto ou estragado e, por isso, os dados móveis não funcionam. Algumas vezes, você pode ter desativado a função de rede móvel e basta habilitá-la novamente.
O que aconteceu com Vivo hoje?Problemas com Vivo reportados nas últimas 24 horas
O Downdetector apenas comunica um incidente quando o número de relatórios de problemas é significativamente superior ao volume habitual a essa hora do dia.
Quanto tempo demora para voltar o sinal da Vivo?O prazo para religação da linha depende da confirmação do seu banco: a partir do momento da confirmação, a linha será religada em até 48h. Desbloqueie sua linha após o pagamento da fatura em atraso, sem precisar esperar.
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A vivo está fora do ar hoje 2022
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