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1a Questão (Cód.: 28284) Pontos: 0,0 / 0,5 A organização racional do trabalho (ORT), desenvolvida por Frederick Taylor, no início do século XX, propunha-se a substituir métodos empíricos e rudimentares de realização do trabalho por métodos científicos. A ORT consistia em alguns aspectos, EXCETO: Estudo da fadiga humana. Supervisão funcional. Condições de trabalho. Unidade de Comando. Padronização. 2a Questão (Cód.: 61692) Pontos: 0,5 / 0,5 A Teoria das Relações Humanas se associa diretamente com a experiência de Hawthorne e o trabalho de Elton Mayo nas décadas de 1920 e 1930. O grande mérito da Escola de Relações Humanas foi desvendar ao mundo que: Somente seria possível cumprir a tarefa com os melhores empregados. O grupo de trabalhadores e suas inter-relações eram essenciais para os resultados buscados pelas organizações. Os fatores físico e social são capazes de afetar as vendas. Ós movimentos inúteis e fases inúteis das tarefas baixam a produtividade. Os conhecimentos científicos devem ser aproximados dos trabalhadores. 3a Questão (Cód.: 28237) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual teoria da administração trata a motivação do trabalhador como sendo exclusivamente resultado da recompensa salarial? Relações Humanas Burocracia Administração Científica Comportamental Contingencial 4a Questão (Cód.: 37705) Pontos: 0,0 / 1,0 Identifique as características a seguir de acordo com as respectivas teorias: 1. Científica, 2. Clássica, 3. Relações Humanas. ( ) Suas críticas eram quanto à limitação do campo experimental, ênfase nos grupos informais e concepção ingênua e romântica do operário. ( ) Trabalha com o princípio da unidade de comando e não com a supervisão funcional. ( ) Teve origem na alta administração, enfatiza a estrutura formal da organização e a adoção de princípios e funções administrativas necessárias para a realização do trabalho. ( ) Preconiza a adoção de métodos racionais e padronizados, a máxima divisão de tarefas e seu enfoque é centrado na produção. ( ) Considera o homem como um ser social, em que a motivação econômica passa a ser secundária na determinação do rendimento do trabalhador. A sequência correta é: 1, 2, 3, 1, 3 2, 3, 1, 3, 2 2, 2, 1, 3, 3 3, 2, 3, 3, 1 3, 2, 2, 1, 3 5a Questão (Cód.: 36082) Pontos: 0,0 / 1,0 O estudo dos tempos e movimentos possibilita a racionalização do tempo de execução de uma tarefa, através da fixação de padrões para sua realização e de normas e procedimentos, reduzindo o tempo de nivelamento e preparação do funcionário. Entre as vantagens deste método, podemos afirmar que, ( I ) dessa forma, existe uma maneira melhor (padrão) para realizar cada tarefa, uma ferramenta melhor (padrão) para executar a tarefa e um tempo ideal (padrão) para ser cumprida a tarefa. ( II ) Porque, neste contexto, uma das ideias centrais do movimento da administração científica é a de que o homem é um ser racional e que, ao tomar uma decisão, conhece todos os caminhos possíveis, bem como as consequências da escolha. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. e) as duas afirmações são falsas. b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 6a Questão (Cód.: 19421) Pontos: 0,0 / 1,0 Considerando a importância da Experiência de Howthorne para a Teoria das Relações Humanas, identifique as afirmativas corretas e marque a alternativa correspondente: I. A teoria das Relações Humanas foi desenvolvida principalmente por cientistas sociais, entre eles Elton Mayo, considerado o fundador da escola graças às suas conclusões obtidas na Experiência de Hawthorne, sendo um movimento de oposição à Teoria Clássica. II. Na experiência de Hawthorne foram identificados três estágios de motivação: necessidades neurológicas, necessidades psicológicas e necessidades de autoestima. (c) As afirmações apresentadas fazem referência à abordagem clássica da administração. (b) Somente a I está correta. (d) Somente a II está correta. (a) As duas afirmações estão incorretas. (e) Ambas estão corretas. 7a Questão (Cód.: 28320) Pontos: 0,0 / 1,0 Gabriel ocupa o cargo de Gerente de Operações na empresa Novos Tempos Ltda., e uma de suas funções consiste em estabelecer os objetivos da organização e a maneira como serão alcançados. Se considerarmos as funções do administrador, segundo Fayol esta função se refere a: dirigir planejar comandar liderar coordenar 8a Questão (Cód.: 38627) Pontos: 0,5 / 0,5 O homem complexo é aquele: Preocupado exclusivamente com as recompensas sociais e simbólicas Voltado exclusivamente para as recompensas salariais e materiais. Preocupado em ser aceito pela sociedade. genérico e particular, ativo e reflexivo; o ser humano é um sujeito ativo e não objeto de ação. Que participa simultaneamente de diversas organizações, desempenhando papéis diferentes. 9a Questão (Cód.: 39112) Pontos: 0,5 / 0,5 Considerando a visão geral da Teoria da Administração Científica, assinale a alternativa que não resume suas ideias centrais. Organização formal Melhoria da produtividade Subordinação funcional Supervalorização do homem Produção em série 10a Questão (Cód.: 14094) Pontos: 0,0 / 1,0 Atribuir a cada trabalhador a tarefa mais elevada possível, de acordo com aptidões pessoais, é um princípio atribuído a qual autor da abordagem clássica? Taylor, em sua segunda fase. Emerson. Gilbreth. Taylor, em sua primeira fase. Nenhuma das alternativas.