As estratégias genéricas de Michael Porter permitem ao gestor enfrentar as cinco forças competitivas do seu setor econômico ou da sua “indústria”. De acordo com Porter, as três principais estratégias genéricas são: Liderança em custos, diferenciação e foco (ou enfoque)[1]: Nesta estratégia, a empresa
busca ser a mais eficiente na produção de produtos e serviços em seu mercado, de modo que tenha vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes. Pode-se alcançar isso com: economias de escala, acesso a matérias-primas mais baratas, entre outras. Esta posição de custo mais baixo que seus concorrentes permite uma série de vantagens, como operar com lucratividade quando seus concorrentes estão perdendo dinheiro, por exemplo. Uma empresa também pode ter vantagens competitivas tendo produtos com características únicas na percepção de seus clientes, que a possibilite cobrar um preço mais alto sem perder sua clientela. Um exemplo atual é a Apple. Esta empresa, com seus produtos inovadores como o Iphone e Ipad, tem conquistado uma maior lealdade de seus clientes e maior lucratividade. A diferenciação pode ocorrer na qualidade do produto, no atendimento, no estilo do produto, na marca, etc. Também é chamada de estratégia de nicho. Nesta situação, a empresa foca seus esforços em um pequeno mercado (seja geográfico, produto ou clientela) de modo a conseguir uma vantagem específica naquele mercado, que não tenha como conseguir em todo o mercado (a Ferrari buscou esta estratégia com o foco em carros de alto desempenho, pois era pequena para concorrer no mercado de automóveis populares, muito maior, antes de ser comprada pela FIAT). [1] (Porter, Estratégia Competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência, 1986) (INMETRO – GESTÃO ESTRATÉGICA) A concentração das atividades em um nicho ou segmento de mercado é caracterizada por Porter como estratégia do foco. Comentários Perfeito. De acordo com Porter, as estratégias genéricas são: diferenciação, de custo e foco. A estratégia de foco ou enfoque
busca “atacar” um segmento específico ou nicho de mercado.Liderança em custos
Diferenciação
Foco ou Enfoque
Video sobre as Estratégias Genéricas
Questões sobre as Estratégias Genéricas de Michael Porter
Gabarito: correta
(INMETRO – GESTÃO ESTRATÉGICA) Segundo o modelo de Porter, a estratégia de diferenciação tem como objetivo garantir a oferta de produtos e serviços mais baratos.
Comentários
A estratégia de diferenciação não busca gerar um produto ou serviços mais baratos – este objetivo poderia ocorrer na estratégia de custo. A estratégia de diferenciação procura desenvolver produtos e serviços únicos, que sejam demandados pelos clientes por causa de seus maiores benefícios.
Gabarito: errada
(BADESC – ANALISTA ADM) A estratégia de enfoque apresenta o risco de:
(A) as mudanças tecnológicas anularem os investimentos anteriores.
(B) a empresa ser incapaz de enxergar as mudanças necessárias nos produtos, em virtude de viés financeiro.
(C) a empresa encontrar compradores mais sofisticados no mercado.
(D) os concorrentes encontrarem submercados dentro do alvo estratégico da empresa.
(E) os concorrentes inovarem com base em imitações.
Comentários
A letra A está incorreta, pois uma mudança tecnológica poderia prejudicar mais uma estratégia de diferenciação, não necessariamente uma estratégia de enfoque. A letra B está errada, pois se relaciona com uma estratégia de custos.
A letra C também se relaciona com uma estratégia de custos (pois se a empresa oferecer um produto barato para uma clientela que busca status, não terá um bom resultado).
A letra D está correta e é o nosso gabarito. Já a letra E também se refere às estratégias de diferenciação.
Gabarito: letra D
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