O Empréstimo Consignado do Auxílio Brasil já pode ser contratado pelos beneficiários do programa social. 12 bancos já estão ofertando o crédito, de acordo com o Ministério da Cidadania. Show
Muitos cidadãos ainda estão em dúvida sobre como solicitar o empréstimo. Alguns têm tido dificuldade para contratar o empréstimo pelo aplicativo Caixa Tem. A seguir, confira o que pode estar causando essa falha na operação e como resolver. COMO FUNCIONA O EMPRÉSTIMO DO AUXÍLIO BRASIL?No Empréstimo do Auxílio Brasil, a pessoa pode contratar um valor de até R$ 2.569,34, que deverá será pago em 24 parcelas de R$ 160 ao mês. COMO FAZER O EMPRÉSTIMO CONSIGNADO DO AUXÍLIO BRASIL PELO CAIXA TEM?Muitas pessoas têm buscado pedir o empréstimo do Auxílio Brasil utilizando o Caixa Tem. Os cidadãos que escolheram a Caixa Econômica com o banco para contratar o empréstimo deve fazer o seguinte:
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POR QUE NÃO CONSIGO CONTRATAR O EMPRÉSTIMO DO AUXÍLIO BRASIL?Alguns beneficiários têm encontrado a seguinte mensagem ao tentar realizar a contratação do empréstimo pelo Caixa Tem: "Desculpe, não foi possível realizar a operação. No momento, você não consegue contratar o empréstimo consignado." Essa mensagem aparece devido à falha na operação da contratação do Empréstimo Consignado do Auxílio Brasil. É preciso que o cidadão fique atento aos seguintes detalhes:
A contratação terá sido finalizada se aparecer uma mensagem automática do banco com as informações a seguir:
Caso tenha dado tudo certo na contratação do empréstimo, aparecerá a mensagem: "Sua proposta de contrato está em análise e o resultado sai dentro de 48 horas. É só aguardar! Não precisa se preocupar, você vai receber o resultado por mensagem. Se aprovado, o dinheiro cai na conta que você recebe o benefício." O QUE FAZER SE EU NÃO CONSEGUIR PEDIR O EMPRÉSTIMO DO AUXÍLIO BRASIL PELO CAIXA TEM?Caso a falha na operação do Empréstimo do Auxílio Brasil continuar no Caixa Tem mesmo depois de atender todos os requisitos, a pessoa pode ir a uma agência da Caixa para realizar a solicitação pessoalmente. “Não consigo acessar o Caixa TEM. E agora?”. Muitas pessoas têm feito essa pergunta ao se deparar com algum tipo de problema no app na hora de fazer login e entrar no Caixa Tem, localizar o aplicativo e mais. É o seu caso? Neste artigo abordaremos os principais erros de acesso no Caixa TEM e as formas de solucioná-los. Saiba o que fazer se o Caixa Tem estiver com problemas ou fora do ar. Principais erros ao entrar no Caixa Tem
Por que o Caixa Tem não está funcionando? Veja os 14 erros mais comuns e como resolverAgora que você já sabe algumas formas de solucionar os problemas de acesso do Caixa TEM, veja quais são os erros mais comuns do aplicativo. Continua após a publicidade Erro ao localizar conta Caixa Tem – “Conta não localizada”Recebeu a mensagem “Conta não localizada, não identificamos Poupança Social Digital para você” ou algo parecido ao entrar no Caixa Tem? O erro que está acontecendo com certa regularidade é o erro de conta não localizada no Caixa Tem. Outra mensagem de erro que pode aparecer por conta do mesmo problema é “houve um erro ao consultar a conta disponível”. Continua após a publicidade A CEF já informou que o erro ao localizar conta no Caixa Tem também é comum se uma grande quantidade de usuários estiver acessando o sistema ao mesmo tempo. Por isso, aguarde algum tempo e, então, refaça a consulta. Muitos clientes que tinham solicitado o saque emergencial por conta da pandemia do Covid 19 acessaram o aplicativo ao mesmo tempo depois de identificar o código SAQUE DEP COD 19e no saldo do FGTS. Então, é só aguardar um tempo e repetir o acesso. Erro 403 Forbidden Caixa TemAlguns usuários estão relatando o erro Forbidden no Caixa Tem. Em inglês, o termo significa proibido. O erro Forbidden 403 é muito comum em sistemas e códigos e quer dizer acesso proibido. Também pode ser notificado como:
Porém, não existe motivo para preocupação. A Caixa ainda não comunicou oficialmente, mas esse erro também é comum quando existe um congestionamento de acessos, o que é comum nas datas de pagamento. Continua após a publicidade Se é o caso, aguarde um momento e tente acessar novamente mais tarde. Se o erro persistir, será necessário consultar o atendimento da Caixa para solucionar o problema. Não consigo fazer meu primeiro acesso no Caixa TemQuem está tentando entrar no Caixa Tem pela primeira vez também pode ter dificuldades e ter que lidar com erros no aplicativo. Para acessar o Caixa Tem a primeira vez, é preciso cadastrar uma senha após digitar o CPF do titular. Depois, um código é enviado para o email cadastrado para validar a criação da senha de acesso. A Caixa informa que isso acontecerá em até 48 horas, mas costuma acontecer nos primeiros minutos. Se não for o caso, prefira aguardar até o prazo final para saber se trata-se de um erro no Caixa Tem. Continua após a publicidade Se o código enviado não for utilizado para cadastrar o dispositivo e validar a troca de senha, você não conseguirá acessar aplicativo. Ou seja, se isso aconteceu com você, provavelmente é o motivo de não estar conseguindo o acesso. Regularize pedindo novo envio do código e finalize o cadastro. “Estamos detectando comportamento malicioso no acesso Caixa Tem”Este erro pode assustar o cliente do Caixa Tem. Apesar da instituição não ter informado oficialmente o motivo da mensagem, ela tem o comportamento e solução similar as demais. Assim, identifique se a versão do seu aplicativo está atualizada, desinstale e instale o app Caixa Tem no seu dispositivo e tente repetir o acesso. Se a mensagem “comportamento malicioso” permanecer, procure atendimento nas agências Caixa. Vale lembrar que o mais seguro é baixar o app pelo site da Caixa, lojas oficiais iOS e Google Play, além de não acessar a conta usando redes de internet públicas. Continua após a publicidade Mensagem Age cred f no app Caixa Tem é erro?No caso da mensagem Age Cred F no app Caixa Tem, não existem motivos para se preocupar. Isso porque não é um erro, mas uma comunicação de que o saque do FGTS imediato estará disponível para o cidadão. “Caixa Tem não abre”O Caixa Tem é um aplicativo que precisa de internet para completar seu acesso. Então, a primeira medida é avaliar se seu dispositivo está devidamente conectado a internet. Se tudo estiver OK com sua conexão e ainda assim, seu app Caixa Tem não abre, ele pode estar fora do ar, congestionado ou com falha no cadastro do dispositivo. Veja as orientações acima para cada caso. Sala de esperaA sala de espera virtual foi criada para não sobrecarregar o sistema. Dessa forma, pode ser que você não consiga acessar o app imediatamente, sobretudo em horários de pico. Continua após a publicidade Por controlar o número de acessos e monitorar o número de usuários ativos na plataforma a fim de evitar instabilidades, a sala de espera não é um erro do Caixa TEM. “Nenhuma conversa encontrada”Quando há instabilidade no sistema, a mensagem de erro “nenhuma mensagem encontrada” pode surgir. Muito provavelmente, esse problema é causado pelo grande número de acessos simultâneos à plataforma — o que não deixa de ser uma falha no desenvolvimento do sistema. Nesse caso, infelizmente, não há o que fazer, uma vez que trata-se de um erro interno. Sendo assim, só resta sair do aplicativo e tentar novamente mais tarde. “Aplicativo desativado: favor atualizar seu aplicativo”Se ao tentar acessar o Caixa TEM você se deparar com essa mensagem de erro, saiba que é fácil resolvê-la: basta acessar a loja de aplicativos do seu smartphone, procurar pelo Caixa TEM e clicar na opção “atualizar”. Continua após a publicidade Isso porque, conforme também já mencionamos acima, o aplicativo precisa estar atualizado para funcionar corretamente. “Serviço de pagamentos indisponível no momento”Esta mensagem de erro acontece quando a plataforma da Caixa está indisponível ou fora do ar. Quando ela surgir, verifique sua conexão com a internet e veja se o aplicativo está totalmente atualizado. Outra forma de solucionar o erro no pagamento de boletos pelo Caixa Tem é reiniciar seu smartphone e tentar novamente. Caso nenhuma dessas opções resolva o problema, provavelmente é uma questão interna e você deverá aguardar ser resolvida. Continua após a publicidade “Bloqueio do Caixa Tem”Geralmente, o bloqueio do aplicativo ocorre por problemas nos dados cadastrados, como erros em números de documentos e e-mail. Se isso ocorrer com você, podem aparecer duas opções: “liberar acesso” ou “é necessário regularizar seu acesso”. Ao clicar, você será redirecionado para o WhatsApp da Caixa deverá anexar a cópia digital dos documentos exigidos. Assim, o desbloqueio do Caixa TEM deverá ser efetuado. No entanto, se mesmo após seguir todos esses passos o app continuar bloqueado, será preciso ir até uma agência da Caixa para resolver o problema. “Não foi possível cadastrar o dispositivo”Essa mensagem pode surgir durante o cadastro no Caixa TEM devido a uma grande quantidade de acessos simultâneos. Nesse caso, a recomendação é aguardar que esse número diminua. Por isso, procure utilizar o app em horários de menor movimentação, que, normalmente, são entre 20h e 8h. Continua após a publicidade PIX em análise no Caixa TemEsse não é um erro para entrar no Caixa Tem, mas muitos novos usuários do aplicativo têm dúvidas de como proceder. Ele pode vir também como o termo “pix em processamento” e o dinheiro sair da conta, mas não aparecer para o destinatário. Isso pode acontecer por uma instabilidade do sistema. Nesse caso, é preciso aguardar até que ele se reestabeleça. Assim que o Caixa Tem estiver disponível, verifique se o PIX está em análise ainda ou já foi concluído. Situações adversas devem ser informadas. “Desculpe, houve um problema ao processar a solicitação” no Caixa TemA mensagem de problema ao processar a solicitação pode ocorrer ao tentar abrir o aplicativo. Nesse caso, trata-se de uma falha do aplicativo, mas existem algumas medidas que podem ser tomadas para tentar resolver o erro. É importante conferir se o aplicativo está atualizado. Se estiver e o erro persistir, limpar todos os dados do aplicativo e entrar novamente na conta pode resolver o problema, de acordo com relatos de usuários. Mas se mesmo assim o erro persistir, recomenda-se que você tente entrar novamente mais tarde, já que se trata de uma instabilidade no próprio sistema. Continua após a publicidade Caixa Tem está com problemas hoje: 2022Afinal de contas, o Caixa Tem está com problemas hoje ou o erro está no seu cadastro? Depois de consultar cada situação acima, percebe-se que o número de acessos simultâneos de outros clientes é uma das principais causas para a dificuldade de acesso. Dessa forma, erros no Caixa Tem podem ser pontuais, como só hoje, ou estruturais, dependendo de uma melhoria promovida pela instituição responsável. Nossa dica final, portanto, é, reporte o erro para o suporte do aplicativo para que a Caixa possa quantificar os erros e, então, atuar de forma mais eficiente. Como entrar no Caixa Tem pelo Google?Essa é uma dúvida comum toda vez que o app Caixa Tem dá erro, ou seja, é possível abrir o aplicativo pela internet, usando o buscador Google para acessar o endereço? Todavia, o acesso só está disponível via app. Ou seja, se o app Caixa Tem está fora do ar ou congestionado, é preciso aguardar a estabilização do sistema ou, ir até uma agência Caixa dentro do horário bancário se for algo urgente. Continua após a publicidade Não consigo entrar no Caixa Tem, como vou receber? Como consultar o saldo da conta?Com a liberação de novas parcelas do auxílio emergencial e outros benefícios sociais, o Caixa TEM recebe muitos acessos simultâneos e tende a ficar sobrecarregado. Diante disso, o aplicativo pode sofrer algumas instabilidades. “Mas não consigo entrar no Caixa Tem, como vou receber?” Se você tem direito ao benefício, ele vai ser depositado na sua conta na data correta. Basta solucionar seu acesso, e em breve poderá consultar o saldo, fazer pix no Caixa Tem e mais. Para tentar amenizar o problema, você pode testar as seguintes ações: Verifique sua conexão com a internetSe o sinal da sua internet estiver fraco, o aplicativo pode ficar instável. Verifique se a conexão está boa e tente entrar novamente. Atualize o aplicativoUma das questões que podem impedir o acesso ao Caixa TEM é ter uma versão antiga do app instalado no celular. Continua após a publicidade Por isso, vá até a loja de aplicativos do seu smartphone (Android ou iOS) e verifique se há uma versão mais recente que pode ser baixada. Limpe a memória do seu celular e reinicieEm algumas situações, o próprio aparelho pode estar dificultando o acesso ao Caixa TEM. Sendo assim, limpe a memória do seu dispositivo, reinicie o sistema e tente acessar o app novamente. Evite tentar acessar o Caixa TEM em horários de picoComo já mencionamos acima, a cada novo calendário liberado, o Caixa TEM recebe muitos acessos simultâneos — o que pode gerar erros no app. Portanto, tente acessá-lo em horários mais estratégicos, como de madrugada, por exemplo. Inconsistência cadastralSe o aplicativo apresentar a mensagem de erro “Inconsistência cadastral”, você pode realizar o desbloqueio pelo próprio Caixa TEM. Continua após a publicidade Para isso, basta seguir as orientações do app e anexar a documentação solicitada. O processo é 100% digital e o desbloqueio acontece em até 24 horas. Lançado em abril de 2020, o Caixa TEM é o aplicativo criado pela Caixa para facilitar o acesso dos brasileiros a transações bancárias e programas sociais, como o Auxílio Emergencial, o Bolsa Família e outros projetos do governo, via conta Poupança Digital Social. Por meio dele, é possível pagar contas e boletos de até R$ 1.200, realizar transferências de até R$ 600, fazer compras online por meio do cartão de débito virtual gerado no próprio aplicativo, consultar saldos e extratos. Além disso, também há como efetuar compras por meio de QR Code, que pode ser gerado pelo próprio lojista na maquininha do estabelecimento. Perguntas frequentes sobre erro no Caixa Tem
Continua após a Publicidade O que fazer quando o Caixa Tem aparece Desculpe não conseguimos atender sua solicitação?É importante conferir se o aplicativo está atualizado. Se estiver e o erro persistir, limpar todos os dados do aplicativo e entrar novamente na conta pode resolver o problema, de acordo com relatos de usuários.
Quando não consegue acessar o Caixa Tem o que fazer?Não consigo entrar no Caixa Tem: como resolver?. 1 – Verifique a conexão com a internet. Confira se o sinal da internet está estável, ou seja, não está caindo. ... . 3 – Espere algumas horas para tentar de novo. ... . 4 – Desbloqueie o acesso ao Caixa Tem. ... . 5 – Entre em contato com a Caixa.. O que fazer para liberar o acesso do Caixa Tem?Com o app já instalado no telefone, acesse sua conta informando CPF e senha. No menu principal, encontre a opção “Liberar Acesso”; Clique no ícone disponível na tela, em seguida receberá um link para abrir uma conversa no WhatsApp. Siga as orientações para envio dos documentos necessários para desbloquear o Caixa Tem.
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O que fazer quando o caixa tem diz Desculpe não conseguimos atender a sua solicitação?
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