Cerca de 1.900 estudantes que utilizam o transporte público de Belo Horizonte ainda não foram buscar os cartões que dão acesso ao meio-passe estudantil. Os alunos começaram a ser convocados pela prefeitura para retirarem o benefício em fevereiro.
O meio-passe estudantil é destinado para os alunos que residem a mais de 3 quilômetros da unidade escolar. Segundo a Prefeitura de Belo Horizonte, para esses estudantes é importante ficar atento ao email que eles inscreveram no ato da inscrição, por onde são enviadas as informações sobre a convocação e orientações para acesso ao benefício.
Mas caso ainda haja alguma dúvida, a orienração da prefeitura é para que os estudantes enviem um e-mail para , informando nome completo e CPF.
Sobre o benefício
Chamado de Auxílio Transporte Escolar, o meio-passe existem há 11 anos e hoje atende cerca de 9.700 pessoas. O benefício concede aos alunos de Belo Horizonte um desconto de 50% do valor das tarifas pagas no percurso de ida e volta entre a residência e a escola.
A concessão do desconto de 50% no valor das tarifas do transporte em ônibus do município é destinada preferencialmente aos alunos do ensino médio e do EJA (Educação de Jovens Adultos), matriculados e frequentes em estabelecimentos de ensino situados em BH e que residam a distância igual ou superior a um quilômetro da escola que frequentam.
Dados dos custos mensais do Programa de Auxílio ao Transporte Escolar (ou meio-passe estudantil) que é um benefício financiado pela Prefeitura de Belo Horizonte, equivalente a 50% do valor das tarifas pagas no percurso ida e volta entre a residência e a escola do aluno beneficiário, sendo válido para o serviço de transporte público coletivo de passageiros do Município de Belo Horizonte.
- AUXÍLIO
- BENEFICIO
- ESCOLA
- ESTUDANTE
- MEIO PASSE ESTUDANTIL
- TARIFA
- TRANSPORTE
- TRANSPORTE ESCOLAR
- TRANSPORTE PÚBLICO
Dados e recursos
- CUSTO MENSAL MEIO PASSE ESTUDANTIL.csvCSV
Dados dos custos mensais do Programa de Auxílio ao Transporte Escolar (ou...
-
DICIONARIO DE DADOS CUSTO MENSAL MEIO PASSE ...PDF
Dicionário de dados do arquivo Dados dos custos mensais do Programa Meio...
Informações Adicionais
SUDC |
2 de Julho de 2021, 01:00 (BRT) |
2 de Julho de 2021, 01:00 (BRT) |
CONTROLADORIA-GERAL DO MUNICÍPIO
SUBCONTROLADORIA DE OUVIDORIA
Espaço de Diálogo entre o Cidadão e a Administração Pública
número da demanda:141018453
Prezado (a) Senhor (a): JACQUELINE CASSIA SILVA DE JESUS
Informamos que sua manifestação foi cadastrada no Sistema de Ouvidoria, através do protocolo n 31.00181410/2022-94 , código de acesso SGHZQ6 .
Para acompanhar o andamento da sua manifestação será necessário acessar Solicitações Anônimas ou Sem Autenticação do Cidadão no link s//servicos.pbh.gov.br/servicos/my-requests. Digite o número do protocolo a ser pesquisado e em seguida informe o código de acesso.
Obrigado por entrar em contato com a Prefeitura de Belo Horizonte.
Atenciosamente,
Subcontroladoria de Ouvidoria
Status da reclamação:
Em réplica
Num ano difícil de pandemia, a PBH simplesmente cancelou o meio passe estudantil, que nos concedeu assim que minha filha foi estudar no Escola Estadual Instituto de identificação, dizendo que não enviamos a documentação no prazo correto, sendo que quando minha filha, lá em março olhou no site, estava escrito que por causa da pandemia, não estava tendo atendimento. Depois do meio do ano é que conseguimos falar com alguém via telefone e nos avisou que havia aberto uma data de renovação em março, só que mesmo tendo o nosso email e número de telefone não nos comunicaram, mas essa mesma pessoa falou que era pra ficarmos atentos no site da prefeitura, que ia abrir nova data pra renovação e assim fizemos, no mês de agosto na nova data que foi aberta, minha filha enviou os documentos pedido e agora depois de bastante dias, eles nos responderam que nossa solicitação foi indeferido. Fico triste, porque num ano difícil como esse, eles bloquearam o cartão de passe, que ainda tinha cento e tantos reais de créditos e ainda nos tira o nosso direito E o que mais chateia é que pra colocar créditos, eu tinha que colocar primeiro e eles colocavam a outra parte exigida. Simplesmente bloquearam créditos meu que estava no cartão. Acho que não deviam fazer isso, num ano tão atípico como esse. Isso é falta de consideração com nós consumidores.
Resposta da empresa
06/01/2022 às 15:43
CONTROLADORIA-GERAL DO MUNICÍPIO
SUBCONTROLADORIA DE OUVIDORIA
Espaço de Diálogo entre o Cidadão e a Administração Pública
Prezado (a) Senhor (a): RAIIMUNDO RESSUREIÇÃO MUNIZ
Referência: Manifestação n
343266
Devido à ausência de retorno à nossa solicitação, enviada em 05/10/2021 , para que V. S
complementasse seus dados e/ou informações, indispensáveis para a devida apuração da sua demanda, informo que sua manifestação foi encerrada.
De acordo com o Decreto N 16.958/2018, caso sua demanda não tenha sido/ seja atendida ou discorde das Informações prestadas pela Ouvidoria, fineza registrar nova manifestação indicando o número da demanda encerrada como referência.
Na oportunidade,
caso V. S queira contatar novamente a Ouvidoria, gentileza registrar nova manifestação através de um dos canais:
- Central de Relacionamento Telefônico 156;
- Central de Relacionamento Presencial BH Resolve, localizada na Avenida Santos Dumont, n 363, Centro;
- Site da Prefeitura de Belo Horizonte: www.pbh.gov.br , clicando em: Ouvidoria.
Obrigado por entrar em contato com a Prefeitura de Belo Horizonte.
Atenciosamente,
Subcontroladoria de Ouvidoria
Réplica da empresa
06/01/2022 às 15:44
CONTROLADORIA-GERAL DO MUNICÍPIO
SUBCONTROLADORIA DE OUVIDORIA
Espaço de Diálogo entre o Cidadão e a Administração Pública
Prezado (a) Senhor (a): RAIIMUNDO RESSUREIÇÃO MUNIZ
Referência: Manifestação n 343266
Devido à ausência de retorno à nossa solicitação, enviada em 05/10/2021 , para que V. S
complementasse
seus dados e/ou informações, indispensáveis para a devida apuração da sua demanda, informo que sua manifestação foi encerrada.
De acordo com o Decreto N 16.958/2018, caso sua demanda não tenha sido/ seja atendida ou discorde das Informações prestadas pela Ouvidoria, fineza registrar nova manifestação indicando o número da demanda encerrada como referência.
Na oportunidade, caso V. S queira contatar novamente a Ouvidoria, gentileza registrar nova manifestação através de um dos canais:
-
Central de Relacionamento Telefônico 156;
- Central de Relacionamento Presencial BH Resolve, localizada na Avenida Santos Dumont, n 363, Centro;
- Site da Prefeitura de Belo Horizonte: www.pbh.gov.br , clicando em: Ouvidoria.
Obrigado por entrar em contato com a Prefeitura de Belo Horizonte.
Atenciosamente,
Subcontroladoria de Ouvidoria