O WhatsApp, que pertence ao Meta, é um app GRATUITO de troca de mensagens e de chamadas de vídeo e de voz, e usado por mais de 2 bilhões de pessoas em mais de 180 países. O app é simples, confiável e privado, e ajuda você a manter contato com seus amigos e familiares. O WhatsApp está disponível para celular e computador, não cobra tarifas de assinaturas* e funciona mesmo se sua conexão à internet for lenta.
**Mensagens privadas para o mundo todo**
Suas mensagens e chamadas pessoais para amigos e familiares são protegidas com a criptografia de ponta a ponta e ficam somente entre você e os participantes da conversa. Nem mesmo o WhatsApp pode ler ou ouvi-las.
**Conexão segura e simples num piscar de olhos**
Você só precisa de um número de telefone. Não é necessário criar um nome de usuário ou senha para usar o WhatsApp. Você pode ver quais dos seus contatos também usam o WhatsApp e começar uma conversa rapidamente.
**Chamadas de voz e de vídeo de alta qualidade**
Faça chamadas de voz e de vídeo seguras e gratuitas* com até oito pessoas de uma só vez. As chamadas com celulares usam a conexão à internet do seu aparelho, mesmo que a conexão seja lenta.
**Conversas em grupo**
Mantenha o contato com seus amigos e familiares. Compartilhe mensagens, fotos, vídeos e documentos em conversas em grupo protegidas com a criptografia de ponta a ponta, no celular ou no computador.
**Comunicação em tempo real**
Compartilhe sua localização em uma conversa individual ou em grupo, e encerre o compartilhamento a qualquer momento. Também é possível gravar uma mensagem de voz para se comunicar rapidamente.
**Seu dia a dia no status**
Com o status do WhatsApp, você pode compartilhar textos, fotos, vídeos e GIFs animados que desaparecem após 24 horas. Compartilhe seu status com todos os seus contatos ou somente com as pessoas que você escolher.
\*O uso de dados móveis poderá ser cobrado. Entre em contato com sua operadora para mais detalhes.
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Reinstalar o WhatsApp pode ser necessário quando, mesmo atualizado, o aplicativo apresentar erros que impedem seu uso normal. Já que o app é vinculado a um número de celular, desinstalar o mensageiro e fazer a sua instalação novamente também é preciso ao trocar de aparelho. Veja o passo a passo para iPhone (iOS) e Android.
- Como transferir uma conta do WhatsApp para o Business
- 10 dicas do WhatsApp para pequenos negócios e empresas locais
Se você não configurou um backup automático das suas mensagens e arquivos, antes de excluir o aplicativo do telefone, vale fazer um backup das suas conversas. Essa medida é ainda mais aconselhável se a intenção é reinstalar o WhatsApp Business.
Isso evita o risco de perder links, mídias, contatos de clientes, histórico de vendas e outras informações importantes.
- Como fazer backup das conversas no WhatsApp
Como reinstalar o WhatsApp no iPhone
- Na tela inicial, toque e segure o ícone do WhatsApp até que ele comece a “tremer”;
- Toque no “x” que aparece no canto superior esquerdo do ícone;
- Toque em “apagar” para excluir o aplicativo e todos os seus dados;
- Abra a App Store e digite “WhatsApp” na barra de buscas;
- Faça download do aplicativo novamente.
Como
reinstalar o WhatsApp no Android
- Abra as configurações do seu celular;
- Toque em “Apps e notificações”;
- Toque em “WhatsApp” e, depois, em “desinstalar”;
- Abra a Google Play Store e pesquise por WhatsApp;
- Baixe o app novamente;
- Abra o WhatsApp, aceite os termos de serviço e
confirme seu número de celular; - Se um backup das suas conversas estiver disponível,
toque em “restaurar”.
É recomendável que tenha, pelo menos, 1 GB de espaço livre para a instalação e atualização de aplicativos. Você pode liberar espaço no seu celular com algumas ações:
- Na seção “Configurar > armazenamento” limpe o cache e os dados;
- Em aparelhos Android, mova dados e apps para o cartão SD;
- Mova fotos e vídeos antigos para a nuvem e libere espaço na galeria;
- Exclua aplicativos, imagens e vídeos que não forem mais úteis;
- Delete conversas, no WhatsApp, que não tenham informações importantes;
- Limpe as conversas de grupos no WhatsApp, quando for possível.
Com informações de: WhatsApp
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